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Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in München

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Termin finden:

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.10.2026

571,20 €

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.11.2026

571,20 €

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

08.12.2026

571,20 €

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

14.01.2027

571,20 €

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.01 / 27.01.2027

1.142,40 €

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.02.2027

571,20 €

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.03.2027

571,20 €

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

23.03 / 24.03.2027

1.142,40 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Kate Ille

Ich habe bis jetzt zwei Seminare mit kompakttraining.de mitgemacht und fand beide klasse. Die Seminare sind interaktiv und praktisch, und unsere Trainerin Vivien hat den Inhalt …

Rainer Englisch

Super praxisorientiertes Seminar mit vielen Fallbeispielen und sehr kurzweilig. - Absolut weiter zu empfehlen.

Sarah Stefan

Das Seminar Kompakttraining Kommunikationstraining geleitet durch Marc Rommel kann ich sehr gut weiter empfehlen. Ich habe viel gelernt und erfahren. Herr Rommel ist sehr engagiert …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

teilnehmerzentriert im Dialog

Direkter Praxistransfer im Seminar

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Technischer Kundenservice: Aus einem Problem muss ein...

Technischer Kundenservice: Aus einem Problem muss ein Lösungsprozess werden

Kundenservice im IT-Support braucht mehr als Freundlichkeit und Verständnis. Gefragt sind klare Prozesse, Checklisten und strukturierte Problemlösung …

3. September 2026

Das aktive Telefongespräch im Vertrieb – Leitfaden für...

Das aktive Telefongespräch im Vertrieb – Leitfaden für erfolgreiche Outbound-Telefonate

Erfolgreiches Outbound-Telefongespräch im Vertrieb: Vertriebsinnendienst, Außendienst und Telefonmarketing Bestands- und Neukunden unterstützen durch …

17. August 2026

Das professionelle Telefongespräch im Kundenservice – Leitfaden...

Das professionelle Telefongespräch im Kundenservice – Leitfaden für souveräne Inbound-Telefonate

Professionell telefonieren im Kundenservice: So gelingen strukturierte, souveräne und empathische Telefongespräche mit Kunden und Geschäftspartnern. …

16. August 2026

Onboarding Seminar Hamburg: Neue Mitarbeitende stark starten

Onboarding Seminar Hamburg: Neue Mitarbeitende stark starten

Onboarding Seminar Hamburg am 27.08.2026: Kompakttraining zeigt Personalverantwortlichen, HR-Fachkräften und Führungskräften, wie professionelles …

14. August 2026

Zeitmanagement Seminar in München: mehr Fokus im Alltag

Zeitmanagement Seminar in München: mehr Fokus im Alltag

Zeitmanagement Seminar München am 03.09.2026: Praxisnaher Tageskurs für Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche und Assistenz, die ihre …

10. August 2026

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Hamburg 2026

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Hamburg 2026

Projektmanagement Weiterbildung in Hamburg gesucht? Kompakttraining bietet am 29./30.09.2026 einen 2-tägigen Intensivkurs Projektmanagement …

6. August 2026

Neues Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026

Neues Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026

Jetzt Führungskompetenz aufbauen: Kompakttraining bietet am 26.08.2026 in Dresden das Führungskräftetraining Grundlagen für neue Führungskräfte, …

4. August 2026

Kommunikationstraining in Düsseldorf: Klarer reden im Job

Kommunikationstraining in Düsseldorf: Klarer reden im Job

Kommunikationstraining in Düsseldorf am 27.08.2026: Kompakttraining stärkt Fachkräfte in Gesprächsführung, Feedback und souveränem Auftritt. Im …

4. August 2026

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin im September

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin im September

Projektmanagement Grundlagen auffrischen oder neu lernen? Der Projektmanagement Basiswissen Kurs von Kompakttraining in Berlin vermittelt …

29. Juli 2026

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Q3 2026

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Q2 2027

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