Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Nürnberg

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

20.08.2026

571,20 €

Nürnberg

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

08.09 / 09.09.2026

1.142,40 €

Nürnberg

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

16.09.2026

571,20 €

Nürnberg

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.10.2026

571,20 €

Nürnberg

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.11.2026

571,20 €

Nürnberg

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Nürnberg

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

08.12.2026

571,20 €

Nürnberg

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

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Alles sehr gut organisiert. Die Inhalte des Trainings gut verständlich und durch den Trainer Herrn Pollmeier kompetent vermittelt. In den 2 Tagen sehr viel gelernt. Das Seminar hat …

Sven

Führungskräftetraining ist sehr empfehlenswert, perfekte Ausrichtung an alle Teilnehmer*innen, jedoch auch ausreichend Platz für individuelle Sequenzen, sehr professionell, kann …

Markus Mayer

Sehr professionelle Umsetzung des Seminares, Praxisnähe immer gewährleistet und durch kleine Arbeitsgruppe sehr intensive Arbeit möglich. Man freut sich direkt auf das nächste …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

konkretes Feedback & Reflexion

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Direkter Praxistransfer im Seminar

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