Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Jenny Albert

Es war ein sehr informatives und lehrreiches Training. Man fühlte sich sofort mitgenommen und vertraut. Es hat viel Spaß gemacht und viele Denkanstöße gegeben. Vielen Dank an …

Muhammad Azam

Ich fand das Training sehr hilfreich, insbesondere in Bezug auf Fragentechnik und Präsentation.

Lukas Becker

Moin Lukas, danke für die fünf Sterne! Gerne haben wir dich auch zukünftig in weiteren Seminaren bei uns. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute! Dein Kompakttraining-Team

Gute Gründen mit uns zu trainieren

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

konkretes Feedback & Reflexion

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