Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Dezember

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

08.12.2026

571,20 €

Online Dortmund Essen Alle Städte

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.12.2026

571,20 €

Hamburg Bremen Hannover Alle Städte

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Muhammad Kamran

Ich fand sowohl die Methoden als auch den Inhalt des Seminars sehr interaktiv und abwechslungsreich. Besonders positiv war, dass der Dozent uns in zwei Gruppen aufgeteilt hat. …

H. K.

Rebecca hat das Telefontraining sehr souverän, professionell und angenehm geleitet. Auf die individuellen Praxisfälle wurde intensiv eingegangen und die Thematik sogar spontan …

Sascha Blank

Super Schulung und ein ganz großes Lob an den Seminarleiter Herr Rommel

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

teilnehmerzentriert im Dialog

Kurze Wege zum Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

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