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Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Berlin im Dezember

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Termin finden:

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.12.2026

571,20 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Lukas Becker

Moin Lukas, danke für die fünf Sterne! Gerne haben wir dich auch zukünftig in weiteren Seminaren bei uns. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute! Dein Kompakttraining-Team

Dunya Ders

Fünf Sterne Sehr gut 👍🏻👽

M Mönius

War mal eine Interessante Erfahrung, kann man weiter empfehlen. Der Tag ging mit den vielen Unterschiedlichen Themen auch sehr schnell vorbei. Alles in allem eine gute Sache.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Kurze Wege zum Seminar

Direkter Praxistransfer im Seminar

Das aktive Telefongespräch im Vertrieb – Leitfaden für...

Das aktive Telefongespräch im Vertrieb – Leitfaden für erfolgreiche Outbound-Telefonate

Erfolgreiches Outbound-Telefongespräch im Vertrieb: Vertriebsinnendienst, Außendienst und Telefonmarketing Bestands- und Neukunden unterstützen durch …

17. August 2026

Das professionelle Telefongespräch im Kundenservice – Leitfaden...

Das professionelle Telefongespräch im Kundenservice – Leitfaden für souveräne Inbound-Telefonate

Professionell telefonieren im Kundenservice: So gelingen strukturierte, souveräne und empathische Telefongespräche mit Kunden und Geschäftspartnern. …

16. August 2026

Onboarding Seminar Hamburg: Neue Mitarbeitende stark starten

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Onboarding Seminar Hamburg am 27.08.2026: Kompakttraining zeigt Personalverantwortlichen, HR-Fachkräften und Führungskräften, wie professionelles …

14. August 2026

Zeitmanagement Seminar in München: mehr Fokus im Alltag

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Zeitmanagement Seminar München am 03.09.2026: Praxisnaher Tageskurs für Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche und Assistenz, die ihre …

10. August 2026

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Hamburg 2026

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Projektmanagement Weiterbildung in Hamburg gesucht? Kompakttraining bietet am 29./30.09.2026 einen 2-tägigen Intensivkurs Projektmanagement …

6. August 2026

Neues Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026

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Jetzt Führungskompetenz aufbauen: Kompakttraining bietet am 26.08.2026 in Dresden das Führungskräftetraining Grundlagen für neue Führungskräfte, …

4. August 2026

Kommunikationstraining in Düsseldorf: Klarer reden im Job

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Kommunikationstraining in Düsseldorf am 27.08.2026: Kompakttraining stärkt Fachkräfte in Gesprächsführung, Feedback und souveränem Auftritt. Im …

4. August 2026

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin im September

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Projektmanagement Grundlagen auffrischen oder neu lernen? Der Projektmanagement Basiswissen Kurs von Kompakttraining in Berlin vermittelt …

29. Juli 2026

Verkaufstraining Hamburg: Souverän verkaufen im B2B

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Verkaufstraining in Hamburg am 18. und 19.08.2026: In diesem intensiven B2B-Seminar stärken Ihre Vertriebsprofis Motivation, Mindset und Souveränität …

29. Juli 2026

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