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Telefontraining Inbound & Outbound

Telefontraining Inbound & Outbound souverän telefonieren in Köln

Telefonischer Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten anstelle von langen E-Mails bringt Unternehmen einen großen Mehrwert. In unseren Seminaren lernen die Teilnehmende souverän zu telefonieren, um diese Energie im Kundenservice zu nutzen – sowohl Inbound als auch Outbound.

In unserem „Telefontraining Tageskurs“ liegt der Fokus auf der effektiven Bearbeitung von eingehenden Anrufen. Hier erlernen die Teilnehmenden Grundlagen der Gesprächsführung und Kundenorientierung am Telefon …

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Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

11.9.2025

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Telefontraining Tageskurs

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16.9.2025

571,20 €

Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

9.10.2025

571,20 €

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

16.10.2025

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Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

5.11.2025

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

12.11.2025

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Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

3.12.2025

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

10.12.2025

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Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

6.1.2026

571,20 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Stefan Albert

Moderation und Kommunikation - Das war unser Thema Finn Fuchs mag seinen Beruf offensichtlich sehr gern. Zu jeder Zeit gelang es ihm sehr professional die Gruppe mitzunehmen, sie …

Desiree Schütt

Sehr effizientes Training mit offenen Austausch und Arbeit an Praxisfällen durch kleine Seminargruppen. Trainerin sehr nett und Fragen werden ausführlich geklärt, klare Empfehlung!

HERBIE HÖRST

Hallo zusammen, danke für das Schreiben. Würde Sie jeder Firma weiterempfehlen. Weiter so. Euch alles liebe. LG Herbert
Gute Gründen mit uns zu trainieren

Direkter Praxistransfer im Seminar

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Raum für individuelle Fragen & Themen

konkretes Feedback & Reflexion

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21. August 2025

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18. August 2025

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16. August 2025

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16. August 2025

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16. August 2025

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2. Juni 2025

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2. Juni 2025

Souverän am Telefon

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Interaktives Telefontraining für eine verbesserte Kundenkommunikation - jetzt Seminarplatz buchen

22. Mai 2025

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