Telefontraining Inbound & Outbound

Telefontraining Inbound & Outbound souverän telefonieren in Köln

Telefonischer Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten anstelle von langen E-Mails bringt Unternehmen einen großen Mehrwert. In unseren Seminaren lernen die Teilnehmende souverän zu telefonieren, um diese Energie im Kundenservice zu nutzen – sowohl Inbound als auch Outbound.

In unserem „Telefontraining Tageskurs“ liegt der Fokus auf der effektiven Bearbeitung von eingehenden Anrufen. Hier erlernen die Teilnehmenden Grundlagen der Gesprächsführung und Kundenorientierung am Telefon …

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Für Interessent*innen, die Sicherheit für das aktive Telefonmarketing und die Stammkundenbetreuung (Akquise am Telefon) benötigen, bieten wir ein entsprechend ausgerichtetes „Telefontraining Akquise“ an – für mehr Sicherheit bei aktiver Kontaktaufnahme.

Für weitere Seminare zum Thema Kundenkommunikation schauen Sie sich gerne den Bereich „Kundenservice“ auf unserer Website an.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

16.10.2025

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

5.11.2025

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

12.11.2025

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

3.12.2025

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

10.12.2025

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

6.1.2026

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

22.1.2026

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

4.2.2026

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

19.2.2026

571,20 €

Köln

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Ana Jovanic

Tolles Training allgemein, sehr netter und kompetenter Trainer. Viel gelernt und ich kann vieles in die Praxis umsetzen.

Moritz Sanne

Eine hervorragende Schulung für Führungskräftige, die den Umgang mit KollegInnen und MitarbeiterInnen grundsätzlich besprechen und an ihren Fallbeispielen die Werkzeuge anwenden …

Dennis

Sehr persönliche Telefonschulung gehabt! Es wurde uns das Gefühl vermittelt keine Angst für die eigenen Fehler zu haben und aus diesen eigene Stärken zu entwickeln! Einfach Klasse, …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Interaktive Visualisierung von Wissen

teilnehmerzentriert im Dialog

konkretes Feedback & Reflexion

Kompakttraining: Bestnoten für Sales- & Telefonakquise-Trainings

Kompakttraining: Sales- & Telefonakquise-Trainings mit Top-Bewertungen (1,0–1,4) – Outbound, Telefonmarketing, Verkaufstraining, Angebotsnachfassen, …

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf begeistert –...

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf (Kompakttraining), bewertet mit Note 1,8: Ein Tag, der wirkt – Prioritäten setzen (Eisenhower/ABC, Pareto), …

Mitarbeiterführung – Grundlagen“ in Hannover überzeugt mit...

Top-Bewertung 1,0: Führungskräftetraining „Grundlagen“ in Hannover überzeugt. 100 % Zustimmung bei Lernerfahrung, Praxisrelevanz, Fragen & Empfehlung. …

Kommunikationstraining Seminar - Rhetorik Kurs

Rhetorik Kurs & Kommunikationstraining bei kompakttraining – aktuelle Termine Unsere Trainer*innen sind bundesweit on the road. Eintägige Seminare zu …

Kommunikationstraining bei Kompakttraining - Eine Teilnehmerin...