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Konfliktmanagement Seminar

Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben (2 Tage)

Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz • konstruktive Konfliktlösung • Konflikte mit Kollegen lösen • Deeskalierende Kommunikation lernen • Konfliktfähigkeit und Streitkultur

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182 Teilnehmer
haben das Seminar bewertet

Gesamtbewertung

Lernerfahrung

Praxisbezug

Fragen beantwortet

Spaßfaktor

Weiterempfehlung

Teilnehmerstimme: Klare, übersichtliche, schöne Darstellung und Aufzeichnung (Auge genießt mit)

Teilnehmerfestpreis inkl. Catering

960,00 €
zzgl. MwSt.

1.142,40 €
inkl. MwSt.

Nutzwert

Das Seminar bietet Ihnen Werkzeuge und Techniken für eine angemessene Gesprächsführung in Konfliktsituationen sowie eine klare Sicht auf das eigene Verhalten und die eigenen Dialog-Strategien.

Das Seminar zeigt Ihnen Wege auf, Auslöser von Konflikten rechtzeitig zu erkennen, sich gegen verbale Angriffe besser zu schützen und kontroverse Standpunkte fair auszutauschen, um Konflikte leichter zu lösen und Eskalationen möglichst vermeiden zu können.

Inhalte
  1. Auslöser von Konflikten kennen: z.B. Stereotype und Vorurteile, unterschiedliche Ziele, Einstellungen und Werte, verschiedene Blickwinkel und Kulturen
  2. Konflikte besser wahrnehmen / Interpretationen vermeiden: Selbstbild und Fremdbild
  3. Die eigenen Konfliktknöpfe und die anderer Personen kennen
  4. Eskalationsstufen von Konflikten: Eigene Handlungs-/Wahlmöglichkeiten
  5. Konstruktiver Umgang mit Emotionen
  6. Konfliktbewältigung mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern
  7. Typgerechte Konfliktlösungsstrategien
  8. Eskalation vermeiden: Deeskalierender Einsatz von Frage- und Feedbacktechniken
  9. Konflikte als Chance: Konfliktfähigkeit und Streitkultur
  10. Professionell streiten: Balance zwischen Emotion und Sache finden
  11. Notausgang für Konflikte
  12. Win-Win-Lösungen entwickeln
Lernziele
  • Mut zum fairen Streiten finden
  • Durchsetzungsfähigkeit verbessern, Konfliktscheu überwinden
  • Mit den Emotionen in Konfliktsituationen besser umgehen können
  • Konflikte konstruktiv lösen
  • Konfliktreduzierende Gesprächsführung beherrschen

Seminarunterlagen

Digitale Seminarunterlagen, Fotoprotokoll der Flipcharts
Qualifiziertes Teilnahmezertifikat der Kompakttraining GmbH & Co. KG

Methode

  • Interaktives Seminar im Workshop-Format
  • Fallarbeit mit moderiertem Erfahrungsaustausch
  • Transferhilfen für den Praxisalltag
  • Individuelles Feedback durch den Konfliktmanagementtrainer
  • Präsenz-Seminare mit Video-Feedback

    Vorraussetzung

    Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Dieses Seminar ist für alle geeignet, die ihre eigene Konfliktfähigkeit in Gesprächen weiter verbessern wollen.

    Besonderheiten

    Kleine Seminargruppe mit maximal 10 Personen.
    Interaktive Echtzeit-Visualisierung der Seminarinhalte.
    Teilnehmerzentrierte Wissensvermittlung.
    Themenzentrierter Praxistransfer.
    Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse.

    Verpflegung inklusive

    Unsere Teilnehmergebühr beinhaltet auch eine leichte Mittagsverpflegung und Snacks während der Kaffeepausen.

    Branchenerfahrung
    Seminartermine: Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Thema
    Ort
    Monat
    Preis inkl. MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Kassel
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    München
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Köln
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Frankfurt a.M.
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Düsseldorf
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Mannheim
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Stuttgart
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Dortmund
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Nürnberg
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
    Konfliktmanagement Seminar (2 Tage)
    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
    Online
    2. Feb 2022
    3. Feb 2022
    € 1.142,40 €
    inkl.MwSt.
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    Konfliktmanagement Seminar

    Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben (2 Tage)

    Das Konfliktmanagement Seminar „Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben“ ist das ideale Seminar, um Ihre verbale und nonverbale Kommunikation in Konfliktsituationen zu reflektieren sowie Ihre Gesprächsführung zu verbessern. Ob Konflikte mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten oder unter Kollegen/-innen: Erwerben Sie elementares Wissen für das rechtzeitige Erkennen der eigenen „Konfliktknöpfe“ und für das schnelle Erkennen von Konfliktsituationen. Verbessern Sie sich in der sicheren, sachlichen Argumentation und trainieren Sie souveräne Gesprächsführung in Konfliktsituationen.

    Miteinander reden heißt einander zuzuhören und zu beobachten, denn ein Großteil unserer Kommunikation findet nonverbal als Körpersprache statt. Lernen Sie in diesem Konfliktmanagement Seminar das Verhalten Ihres Streit-/ Konfliktpartners zu deuten und erkennen Sie darüber hinaus die angewendeten rhetorischen Mittel. In praktischen Übungen mit unseren erfahrenen Kommunikationstrainern können Sie Ihr eigenes Verhalten in Konfliktsituationen anhand gängiger Kommunikationsmodelle reflektieren und weiterentwickeln. Dieses spezielle Gesprächsführungs-Seminar unterstützt Sie dabei, Ihren Standpunkt verständlich und überzeugend in Worte zu fassen und diesen gezielt mit Körpersprache zu unterstreichen.

    Inhalt dieses Aufbaukurses ist auch die Vertiefung/Auffrischung der bisherigen Argumentationstechniken. Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie überzeugende Argumente finden, diese angemessen kommunizieren und Ihre Meinung auf den Punkt bringen können. Sie erfahren, wie Sie auf Fragen, Einwände und Bedenken Ihres Gesprächspartners reagieren und dadurch ein einvernehmliches Ergebnis erzielen können. Selbstverständlich beinhaltet dieser Kurs auch Tipps und Tricks, wie Sie einen „Notausgang“ in Konfliktsituationen finden und nutzen können.

    Haben Sie Fragen?

    Anbieter Check
    • Vor Ort in Ihrer Region
    • Regelmäßig sichere Termine
    • Seit 2004 Seminaranbieter
    • Mehr als 6000 Teilnehmer
    • Festangestelltes Trainerteam
    • Interaktiv moderierte Kurse
    • Kleine Seminargruppen
    • Auch als Online Seminar verfügbar
    Anschrift
    • Kompakttraining GmbH & Co. KG
      Banksstraße 6
      D-20097 Hamburg

    • Tel: +49 (0) 40 80 81 375 0
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      service@kompakttraining.de

    • Hamburger Sparkasse
      BLZ: 200 505 50
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    Hohe Nachfrage aus dem Mittelstand nach Verkaufstrainings und Vertriebsschulungen zum Jahresstart
    Hohe Nachfrage aus dem Mittelstand nach Verkaufstrainings und Vertriebsschulungen zum Jahresstart

    Kunden nutzen für die Erreichung der Unternehmensziele zum Beginn des Jahres die interaktiven und praxisnahen Verkaufstrainings unseres Trainer:innen-Teams ... [weiterlesen]

    am 18. Januar 2022 von Blog Redaktion
    Projektarbeit als Opfer des Lockdowns - Auftragsstau im Mittelstand im Projektmanagement führte zu reduzierter Bildungsanfrage - Trendwende erkennbar
    Projektarbeit als Opfer des Lockdowns - Auftragsstau im Mittelstand im Projektmanagement führte zu reduzierter Bildungsanfrage - Trendwende erkennbar

    Unsere Kunden starten wieder eigene Projekte. Ein deutlicher Bedarf nach Projektmanagementwissen ist zu verzeichnen. Lockdown führte zu Stillstand vieler Projekte im Mittelstand und der Industrie. Personalentwicklung sucht praxistaugliche Projektmanagementkurse ... [weiterlesen]

    am 17. Januar 2022 von Blog Redaktion
    In Präsenz und im Onlineformat - Deutscher Mittelstand setzt bei der Mitarbeiterentwicklung auf unsere bewährten Inhouse-Schulungen
    In Präsenz und im Onlineformat  - Deutscher Mittelstand setzt bei der Mitarbeiterentwicklung auf unsere bewährten Inhouse-Schulungen

    Unternehmen aus allen Branchen sichern sich mit unseren passgenauen Schulungen zu Softskill- und Managementthemen die Weiterentwicklung ganzer Teams und Abteilungen ab ... [weiterlesen]

    am 14. Januar 2022 von Blog Redaktion
    Unsere Trainer:innen unterstützten den Helpdesk eines weiteren IT-Systemhauses mit spezieller Service-Akademie
    Unsere Trainer:innen unterstützten den Helpdesk eines weiteren IT-Systemhauses mit spezieller Service-Akademie

    Mitarbeiter des IT-Helpdesks und technischen Supports nutzen unseren bewährte Online Seminare zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in diesen Zeiten ... [weiterlesen]

    am 23. Dezember 2021 von
    Unser Trainerteam mit wirkungsvollen Online Führungskräftetrainings in 2021 - Termine für den Start ins neue Jahr 2022 buchbar
    Unser Trainerteam mit wirkungsvollen Online Führungskräftetrainings in 2021  - Termine für den Start ins neue Jahr 2022 buchbar

    Beste Bewertungen für die Führungskräftetrainings - Teilnehmer:innen sind begeistert von digitaler Didaktik – Insbesondere Interaktivität und Praxisnähe wurden von den mehr als 100 Führungskräften positiv hervorgehoben ... [weiterlesen]

    am 22. Dezember 2021 von Blog Redaktion
    Präsenz-Seminare in Bayern – Projekte und Zukunftsvorhaben anstoßen und umsetzen
    Präsenz-Seminare in Bayern – Projekte und Zukunftsvorhaben anstoßen und umsetzen

    Unsere Trainer:innen sind wieder in München und Nürnberg vor Ort – Projekte erfolgreich starten mit unseren interaktiven Weiterbildungen ... [weiterlesen]

    am 04. November 2021 von Blog Redaktion
    Aktiver November im Norden mit vielen Anmeldungen für Präsenz-Seminare
    Aktiver November im Norden mit vielen Anmeldungen für Präsenz-Seminare

    Wir bieten regelmäßig Seminare in den Metropolen Norddeutschlands an – aktuell hohe Nachfrage in Kiel und Hamburg ... [weiterlesen]

    am 15. Oktober 2021 von Blog Redaktion
    2G-Reglung für Seminare in Sachsen – Maximale Freiheit für Präsenz-Kurse führt zu Diskursen mit Interessent:innen
    2G-Reglung für Seminare in Sachsen – Maximale Freiheit für Präsenz-Kurse führt zu Diskursen mit Interessent:innen

    Wir arbeiten bei interaktiven Präsenz-Veranstaltungen vor Ort mit 2G – bundesweit fallen die Reaktionen positiv aus, nur Sachsen ist verhalten ... [weiterlesen]

    am 07. Oktober 2021 von
    Digitalen Wandel meistern – Unser Trainerteam unterstützt IT-Systemhaus der digitalen Wirtschaft mit Service Akademie
    Digitalen Wandel meistern – Unser Trainerteam unterstützt IT-Systemhaus der digitalen Wirtschaft mit Service Akademie

    Digitales Bildungsmanagement als mitwachsendes System – Wir bilden Azubis bis hin zu Leitungskräfte im Service für mehr Kundenzufriedenheit weiter ... [weiterlesen]

    am 30. September 2021 von Blog Redaktion