1. Status Quo: Ihre aktuellen Herausforderungen in der Kommunikation mit anderen
2. Grundlagen der Kommunikationspsychologie und des miteinander redens
3. Den Gesprächspartner besser wahrnehmen und besser ins Gespräch kommen
4. Den anderen da abholen, wo er gerade steht und Missverständnisse in der Kommunikation vermeiden
5. Themen und Inhalte verständlich kommunizieren
6. Aktive Gesprächsführung mit Fragetechniken
7. Gesprächsführung auf Augenhöhe: der souveräne Dialog mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
8. Feedback geben: seinem Gegenüber differenziert und annehmbar Rückmeldung geben
9. Feedback bekommen: Rückmeldungen aufnehmen, verstehen und annehmen
10. Gemeinsamen Konsens durch einen fairen Dialog erreichen

• Andere besser verstehen - Meinungen besser wahrnehmen
• Souveräne Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden
• Aktive Gesprächsführung mit Fragetechniken
• Verständlich kommunizieren - Missverständnisse vermeiden
• Eigene Standpunkte halten - Meinung besser abgrenzen

Seminarunterlagen

Digitale Seminarunterlagen. Fotoprotokoll der Flipcharts.
Qualifiziertes Teilnahmezertifikat der Kompakttraining GmbH & Co. KG

• Interaktives Seminar im Workshop-Format
• Fallarbeit mit moderiertem Erfahrungsaustausch
• Transferhilfen für den Praxisalltag
• Individuelles Feedback durch den Kommunikationstrainer
• Präsenz-Seminare mit Video-Feedback

Vorraussetzung

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Dieses Seminar ist für alle geeignet, die ihre Kommunikation und Gesprächsführung mit Gesprächspartnern verbessern wollen.

Kleine Seminargruppe mit maximal 10 Personen.
Interaktive Echtzeit-Visualisierung der Seminarinhalte.
Teilnehmerzentrierte Wissensvermittlung.
Themenzentrierter Praxistransfer.
Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse.

Verpflegung inklusive

Unsere Teilnehmergebühr beinhaltet auch eine leichte Mittagsverpflegung und Snacks während der Kaffeepausen.