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Konfliktmanagement Seminar
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben (2 Tage)
Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz • konstruktive Konfliktlösung • Konflikte mit Kollegen lösen • Deeskalierende Kommunikation lernen • Konfliktfähigkeit und Streitkultur
Nächste Termine
Unsere Terminempfehlungen
Teilnehmerstimme: Das Seminar hat mir für meine weitere Arbeit viele gute Tipps und Informationen geliefert.
Teilnehmerfestpreis
960,00 €
zzgl. MwSt.
1.142,40 €
inkl. MwSt.
Das Seminar bietet Ihnen Werkzeuge und Techniken für eine angemessene Gesprächsführung in Konfliktsituationen sowie eine klare Sicht auf das eigene Verhalten und die eigenen Dialog-Strategien.
Das Seminar zeigt Ihnen Wege auf, Auslöser von Konflikten rechtzeitig zu erkennen, sich gegen verbale Angriffe besser zu schützen und kontroverse Standpunkte fair auszutauschen, um Konflikte leichter zu lösen und Eskalationen möglichst vermeiden zu können.
- Auslöser von Konflikten kennen: z.B. Stereotype und Vorurteile, unterschiedliche Ziele, Einstellungen und Werte, verschiedene Blickwinkel und Kulturen
- Konflikte besser wahrnehmen / Interpretationen vermeiden: Selbstbild und Fremdbild
- Die eigenen Konfliktknöpfe und die anderer Personen kennen
- Eskalationsstufen von Konflikten: Eigene Handlungs-/Wahlmöglichkeiten
- Konstruktiver Umgang mit Emotionen
- Konfliktbewältigung mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern
- Typgerechte Konfliktlösungsstrategien
- Eskalation vermeiden: Deeskalierender Einsatz von Frage- und Feedbacktechniken
- Konflikte als Chance: Konfliktfähigkeit und Streitkultur
- Professionell streiten: Balance zwischen Emotion und Sache finden
- Notausgang für Konflikte
- Win-Win-Lösungen entwickeln
- Mut zum fairen Streiten finden
- Durchsetzungsfähigkeit verbessern, Konfliktscheu überwinden
- Mit den Emotionen in Konfliktsituationen besser umgehen können
- Konflikte konstruktiv lösen
- Konfliktreduzierende Gesprächsführung beherrschen
Seminarunterlagen
Digitale Seminarunterlagen, Fotoprotokoll der Flipcharts
Qualifiziertes Teilnahmezertifikat der Kompakttraining GmbH & Co. KG
- Interaktives Seminar im Workshop-Format
- Fallarbeit mit moderiertem Erfahrungsaustausch
- Transferhilfen für den Praxisalltag
- Individuelles Feedback durch den Konfliktmanagementtrainer
- Präsenz-Seminare mit Video-Feedback
Vorraussetzung
Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Dieses Seminar ist für alle geeignet, die ihre eigene Konfliktfähigkeit in Gesprächen weiter verbessern wollen.
- Kleine Online-Seminargruppe von maximal 10 Teilnehmern, ein Online Trainer und ein Online Moderator
- Interaktives dialogbasiertes Online-Seminar
- Wissensvermittlung mithilfe interaktiver Flip-Charts
- Moderierte Fallbesprechungen aus Ihrem Arbeitsalltag
- Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse.
Pausen-Zyklen
Auch unser Online Seminar beinhaltet wichtige Pausen-Zyklen. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie ausreichend Getränke und für die eingebaute Mittags-Zeit Pause eine passende Selbstverpflegung verfügbar haben.
Wählen Sie Ihre Branche:
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
3. Feb 2022
inkl.MwSt.
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
4. Mar 2022
inkl.MwSt.
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
31. Mar 2022
inkl.MwSt.
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
4. Mai 2022
inkl.MwSt.
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
1. Jun 2022
inkl.MwSt.
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
29. Jun 2022
inkl.MwSt.
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
3. Aug 2022
inkl.MwSt.
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben
1. Sep 2022
inkl.MwSt.
Konfliktmanagement Seminar
Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben (2 Tage)
Das Konfliktmanagement Seminar „Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben“ ist das ideale Seminar, um Ihre verbale und nonverbale Kommunikation in Konfliktsituationen zu reflektieren sowie Ihre Gesprächsführung zu verbessern. Ob Konflikte mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten oder unter Kollegen/-innen: Erwerben Sie elementares Wissen für das rechtzeitige Erkennen der eigenen „Konfliktknöpfe“ und für das schnelle Erkennen von Konfliktsituationen. Verbessern Sie sich in der sicheren, sachlichen Argumentation und trainieren Sie souveräne Gesprächsführung in Konfliktsituationen.
Miteinander reden heißt einander zuzuhören und zu beobachten, denn ein Großteil unserer Kommunikation findet nonverbal als Körpersprache statt. Lernen Sie in diesem Konfliktmanagement Seminar das Verhalten Ihres Streit-/ Konfliktpartners zu deuten und erkennen Sie darüber hinaus die angewendeten rhetorischen Mittel. In praktischen Übungen mit unseren erfahrenen Kommunikationstrainern können Sie Ihr eigenes Verhalten in Konfliktsituationen anhand gängiger Kommunikationsmodelle reflektieren und weiterentwickeln. Dieses spezielle Gesprächsführungs-Seminar unterstützt Sie dabei, Ihren Standpunkt verständlich und überzeugend in Worte zu fassen und diesen gezielt mit Körpersprache zu unterstreichen.
Inhalt dieses Aufbaukurses ist auch die Vertiefung/Auffrischung der bisherigen Argumentationstechniken. Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie überzeugende Argumente finden, diese angemessen kommunizieren und Ihre Meinung auf den Punkt bringen können. Sie erfahren, wie Sie auf Fragen, Einwände und Bedenken Ihres Gesprächspartners reagieren und dadurch ein einvernehmliches Ergebnis erzielen können. Selbstverständlich beinhaltet dieser Kurs auch Tipps und Tricks, wie Sie einen „Notausgang“ in Konfliktsituationen finden und nutzen können.
Haben Sie Fragen?
Frau Vivien Block
B.A. Wirtschaftspsychologie
Team Servicekoordination
Herr Finn Fuchs
B.A. Wirtschaftspsychologie
Team Servicekoordination-
+49 (0) 40 80 81 375 - 0
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Präsenz-Schulungen unter sicheren 2G-Plus Bedingungen – Online Seminare mit aktuellen Terminen
Wir bieten mit dem 2G-Plus Ansatz unsere Seminare aktuell in Präsenz an. Unser Trainerteam ist zu 100 Prozent geimpft und deutschlandweit für freie und interaktive Trainings mit viel Austausch und leichter Atmosphäre unterwegs. 2G Plus und das umfassende Hygienekonzept machen es möglich!
Interaktive Seminare auch weiterhin im Online-Format
Zusätzlich bieten wir weiterhin unsere Online-Veranstaltungen an – wir haben 2021 bereits über 115 Online-Kurse mit besten Bewertungen durchgeführt. Unsere interaktiven Präsenz-Seminare im Online Format haben sich zu einem neuen Standard im Bildungsmarkt entwickelt und sind ein fester Bestandteil unserer Seminarplanung.
Finden Sie Ihr passendes Veranstaltungsformat
Bei uns finden sowohl Einzelpersonen als auch ganze Abteilungen das passende Bildungsformat. Alle Informationen zu Themen, Terminen und Veranstaltungsorten für offene Seminare finden Sie hier.
Darüber hinaus bieten wir Inhouse-Schulungen für den besonderen Bildungsbedarf an. Unser Service-Team ist durchgängig für Anfragen oder bei Nachfragen für Sie erreichbar. Sprechen Sie uns gerne an.
Kunden nutzen für die Erreichung der Unternehmensziele zum Beginn des Jahres die interaktiven und praxisnahen Verkaufstrainings unseres Trainer:innen-Teams ... [weiterlesen]
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