Hero image

Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in München

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Termin finden:

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

18.3 / 19.3.2026

1.142,40 €

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

2.4.2026

571,20 €

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

30.4.2026

571,20 €

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

19.5.2026

571,20 €

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

20.5 / 21.5.2026

1.142,40 €

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

16.6.2026

571,20 €

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

8.7 / 9.7.2026

1.142,40 €

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

17.7.2026

571,20 €

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

20.8.2026

571,20 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Marc Schmitt

Das Seminar war von der ersten bis zur letzten Minute perfekt geplant und umgesetzt. Alle Inhalte wurden Empfängergerecht unterwiesen, es wurde auf die Bedürfnisse der Teilnehmer …

J. Vallejo

Ich hatte ein wirklich hilfreiches Seminar zu Zeitmanagement in Berlin. Ich kann das Seminar nur weiterempfehlen.

Manuela Büttner

sehr interessante und abwechslungsreiche Schulung, sehr netter Senior-Trainer Hr. Pollmeier

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Kurze Wege zum Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Raum für individuelle Fragen & Themen

konkretes Feedback & Reflexion

Jahresrückblick 2025: Kommunikationstraining Seminare kommen an

Jahresrückblick 2025: Kommunikationstraining Seminare kommen an

Unsere Kommunikationstraining Seminare stärken Kommmunikationsverhalten, Gesprächsführung, Feedback und empfängerorientierte Sprache – praxisnah und …

18. Februar 2026

Richtig und Wichtig

Richtig und Wichtig

Dringend, wichtig, richtig: Warum „dringend“ oft nur Lärm ist, „wichtig“ im Alltag verschwindet – und „richtig“ die einzige Kategorie bleibt, die …

6. Februar 2026

Mehr Struktur, bessere Entscheidungen: Moderationstraining macht...

Mehr Struktur, bessere Entscheidungen: Moderationstraining macht Meetings wieder produktiv

Moderationstraining für Meetings und Workshops: mehr Struktur, schnellere Entscheidungen und klare Verantwortlichkeiten. Gerade im Mittelstand und im …

23. Dezember 2025

Kompakttraining im vorweihnachtlichen Trainingsmodus: 4...

Kompakttraining im vorweihnachtlichen Trainingsmodus: 4 Trainer*innen on the road

Kompakttraining im vorweihnachtlichen Trainingsmodus: Heute sind vier Trainer*innen parallel im Einsatz – Konfliktmanagement Seminar online, …

9. Dezember 2025

Kommunikationstrainer on the road: SEHR GUT für unsere November...

Kommunikationstrainer on the road: SEHR GUT für unsere November Seminare

Vier Städte, vier Trainerinnen, vier Top-Seminare: Kompakttraining startet stark in den November. Online und vor Ort in Dortmund, Frankfurt und …

24. November 2025

Nach dem Mitarbeitergespräch: Welche Seminare und Weiterbildungen...

Nach dem Mitarbeitergespräch: Welche Seminare und Weiterbildungen jetzt wirklich passen

Nach dem Mitarbeitergespräch ist klar: Zeit für Entwicklung. Doch welche Seminare und Weiterbildungen bringen Sie wirklich weiter? Das Team von …

24. Oktober 2025

Kompakttraining: Bestnoten für Sales- & Telefonakquise-Trainings

Kompakttraining: Bestnoten für Sales- & Telefonakquise-Trainings

Kompakttraining: Salestraining & Telefonakquise-Trainings mit Top-Bewertungen (1,0–1,4) – Outbound, Telefonmarketing, Verkaufstraining, …

27. September 2025

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf begeistert –...

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf begeistert – Kundenzufriedenheit Note 1,8

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf (Kompakttraining), bewertet mit Note 1,8: Ein Tag, der wirkt – Prioritäten setzen (Eisenhower/ABC, Pareto), …

27. September 2025

Mitarbeiterführung – Grundlagen“ in Hannover überzeugt mit...

Mitarbeiterführung – Grundlagen“ in Hannover überzeugt mit Bestnote 1,0

Top-Bewertung 1,0: Führungskräftetraining „Grundlagen“ in Hannover überzeugt. 100 % Zustimmung bei Lernerfahrung, Praxisrelevanz, Fragen & Empfehlung. …

26. September 2025

Unser vollständiges Seminarangebot

Unsere Seminar Städte

Seminar Termine in 2026

Q1 2026

Januar

Februar

März

Q3 2026

Juli August

September