Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Köln im Januar

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Zu dieser Zeit haben wir zu diesem Thema keine aktuellen Termine.

Rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie das Angebot Formular für ein individuelles Angebot.

Angebot anfragen

Haben Sie Fragen?

Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Muhammad Kamran

Ich fand sowohl die Methoden als auch den Inhalt des Seminars sehr interaktiv und abwechslungsreich. Besonders positiv war, dass der Dozent uns in zwei Gruppen aufgeteilt hat. …

Hauke

Ein sehr gutes Training mit humorvoller und kompetenter Trainerin in einer tollen Atmosphäre mit viel Unterstützung in der persönlichen Arbeitsweise.

Susanne Neue

Ein Tag Telefontraining: Der erste Gedanke - mal ehrlich - was soll ich denn da? Keine Lust auf sowas! Ich weiß wie ich telefonieren muss! Mache ich ja schließlich bereits ein paar …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Direkter Praxistransfer im Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

Kurze Wege zum Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Hamburg 2026

Projektmanagement Weiterbildung in Hamburg gesucht? Kompakttraining bietet am 29./30.09.2026 einen 2-tägigen Intensivkurs Projektmanagement …

Neues Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026

Jetzt Führungskompetenz aufbauen: Kompakttraining bietet am 26.08.2026 in Dresden das Führungskräftetraining Grundlagen für neue Führungskräfte, …

Kommunikationstraining in Düsseldorf: Klarer reden im Job

Kommunikationstraining in Düsseldorf am 27.08.2026: Kompakttraining stärkt Fachkräfte in Gesprächsführung, Feedback und souveränem Auftritt. Im …

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin im September

Projektmanagement Grundlagen auffrischen oder neu lernen? Der Projektmanagement Basiswissen Kurs von Kompakttraining in Berlin vermittelt …

Verkaufstraining Hamburg: Souverän verkaufen im B2B

Verkaufstraining in Hamburg am 18. und 19.08.2026: In diesem intensiven B2B-Seminar stärken Ihre Vertriebsprofis Motivation, Mindset und Souveränität …

Verkaufstraining in Dresden: Mehr Abschluss, mehr Umsatz

Verkaufstraining Dresden am 18. und 19. August 2026: Kompakttraining stärkt B2B-Vertrieb, Innen- und Außendienst sowie Telefonverkauf. Im zweitägigen …

Zeitmanagement Seminar in Hamburg: Termine im Griff

Zeitmanagement Seminar in Hamburg am 10.09.2026: Kompakttraining zeigt Fach- und Führungskräften sowie Mitarbeitenden im Büro- und Projektalltag, wie …

Telefontraining Seminar in Nürnberg: Professionelle...

Telefontraining Seminar in Nürnberg am 20.08.2026: Kompakttraining zeigt Mitarbeitenden im Kundenservice, Callcenter, Vertrieb und Empfang, wie sie …

Projektmanagement Basiswissen intensiv Kurs in Hannover

Projektmanagement Basiswissen intensiv Kurs in Hannover am 01./02.09.2026: Kompakte Weiterbildung für Mitarbeitende im Mittelstand und im öffentlichen …