Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Hamburg im Januar

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Muhammad Azam

Ich fand das Training sehr hilfreich, insbesondere in Bezug auf Fragentechnik und Präsentation.

Udo Strothmann

Sehr praxisnahes Seminar mit einem Top Seminarleiter, der toll auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen ist

Markus Mayer

Sehr professionelle Umsetzung des Seminares, Praxisnähe immer gewährleistet und durch kleine Arbeitsgruppe sehr intensive Arbeit möglich. Man freut sich direkt auf das nächste …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

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