Reklamation Beschwerden

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Bremen im November

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

6.11.2025

571,20 €

Bremen

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

11.11 / 12.11.2025

1.142,40 €

Bremen

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Heinz Jungherz

Es war ein tolles und sehr Interessantes Training. Finn machte es nicht langweilig und sehr kompetent. Mit 6 Teilnehmern konnte man gut zusammen arbeiten. Das Hotel war sehr gut …

Moritz Sanne

Eine hervorragende Schulung für Führungskräftige, die den Umgang mit KollegInnen und MitarbeiterInnen grundsätzlich besprechen und an ihren Fallbeispielen die Werkzeuge anwenden …

michael muenster

Es hat nicht nur Spaß gemacht sondern auch eine sehr gute Wissensvermittlung, die wir als Team über 2 Tage erfahren haben. Sehr zu empfehlen um den Bereich Kommunikation noch …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

Kurze Wege zum Seminar

Direkter Praxistransfer im Seminar

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

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Kommunikationstraining bei Kompakttraining - Eine Teilnehmerin...