Kundenservice Telefonsupport
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr04.06.2026
571,20 €
10.06 / 11.06.2026
1.142,40 €
Philipp Bäumel
Susanne Neue
Rainer Englisch
Raum für individuelle Fragen & Themen
Direkter Praxistransfer im Seminar
kompaktes Wissen für die Praxis
Kurze Wege zum Seminar
Beschwerdemanagement im Kundenservice: Kundenprobleme...
Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung
Telefontraining mit Telefonkoffer: Telefongespräche praktisch...
Projektmanagement Seminar: Kommunikation macht den Projekterfolg
Meetings effektiv gestalten: Mit Moderation zu klaren Ergebnissen
Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs: Welches Seminar passt...
Vom Kollegen zum Vorgesetzten: Die erste Führungsrolle...
Führungskräftetraining Seminar in Hannover: Grundlagen kompakt
Zeitmanagement Seminar in Köln: Ihr Tageskurs am 7.7.2026