Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Essen im November

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

11.11.2026

571,20 €

Essen

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Essen

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Kate Ille

Ich habe bis jetzt zwei Seminare mit kompakttraining.de mitgemacht und fand beide klasse. Die Seminare sind interaktiv und praktisch, und unsere Trainerin Vivien hat den Inhalt …

Accursia Torres

Jeder Zeit wieder mit Kompakttraining! Hotel super, wo es statt fand! Trainer super in seiner Art und Wissen! Sehr Hilfreiche Themen und Tipps! Ich freue mich aufs nächste Jahr!

Merle Euhus

Ich habe ein außergewöhnlich gutes Seminar mit Kompakttraining erlebt, das sich insbesondere durch seine Praxisnähe und einen vertrauensvollen Austausch ausgezeichnet hat.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Raum für individuelle Fragen & Themen

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Präsentationstechniken für klare Wirkung

Präsentationstraining bei Kompakttraining: Teilnehmende lernen Präsentationstechniken, um Inhalte klar zu strukturieren, ihr Publikum richtig …

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung im Beruf

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung: In den Seminaren und Weiterbildungen von Kompakttraining lernen Teilnehmende, Gespräche klarer zu …

ABC-Analyse und Eisenhower-Methode in unserem Zeitmanagement...

Zeitmanagement Seminar bei Kompakttraining: Lernen Sie, mit ABC-Analyse und Eisenhower-Methode Aufgaben sichtbar zu machen, Prioritäten klar zu setzen …

Beschwerdemanagement im Kundenservice: Kundenprobleme...

Beschwerdemanagement Seminar bei Kompakttraining: Lernen Sie, Beschwerden, Reklamationen und Kundenprobleme professionell, ruhig und lösungsorientiert …

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung. Kompakttraining zeigt, wie Führungskräfte Feedbackgespräche, Kritikgespräche, Konflikte …

Telefontraining mit Telefonkoffer: Telefongespräche praktisch...

Telefontraining bei Kompakttraining: Im praxisnahen Seminar üben Teilnehmende jedes Telefongespräch professionell, freundlich und verbindlich zu …

Projektmanagement Seminar: Kommunikation macht den Projekterfolg

Projektmanagement Seminar bei Kompakttraining: Erfahren Sie, warum Kommunikation im Projektmanagement ein zentraler Erfolgsfaktor ist. Lernen Sie, …

Meetings effektiv gestalten: Mit Moderation zu klaren Ergebnissen

Meetings effektiv gestalten: Mit Moderation zu klaren Ergebnissen. Im Seminar Moderationstechniken zeigt Kompakttraining, wie Besprechungen durch …

Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs: Welches Seminar passt...

Rhetorik Kurs und Kommunikationstraining für den unterschiedlichen Bedarf: Kompakttraining bietet praxisnahe Seminare und Weiterbildungen für sicheres …