Konflikte Beschwerden

Beschwerden & Konflikte in Dresden

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

Sie …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem allgemeinen Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs? Dann schauen Sie sich gerne im Bereich „Rhetorik & Kommunikation“ um. Für Konflikte mit Kunden bieten wir zudem Schulungen zum Thema „Kundenservice“ an. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.

weniger

Bestseller

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Probleme lösen - Kundenzufriedenheit sicherstellen

03.11.2026

571,20 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Konfliktmanagement Seminar

Standpunkt finden. Fair streiten. Konflikte meistern.

28.07 / 29.07.2026

1.142,40 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Konfliktmanagement Seminar

Standpunkt finden. Fair streiten. Konflikte meistern.

25.08 / 26.08.2026

1.142,40 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Probleme lösen - Kundenzufriedenheit sicherstellen

15.09.2026

571,20 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Konfliktmanagement Seminar

Standpunkt finden. Fair streiten. Konflikte meistern.

22.09 / 23.09.2026

1.142,40 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Konfliktmanagement Seminar

Standpunkt finden. Fair streiten. Konflikte meistern.

21.10 / 22.10.2026

1.142,40 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Konfliktmanagement Seminar

Standpunkt finden. Fair streiten. Konflikte meistern.

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Doreen Lehmann

Ein sehr wertvolles Seminar, wo anhand unserer direkten Praxisbeispiele die Themen besprechen und nahegebracht wurden. Vielen Dank dafür.

Steffen Rindfleisch

Habe am Kommunikationstraining in Stuttgart teilgenommen. Man bekommt sehr gute Tipps und da die Gruppe ziemlich klein war, wurde auf jeden Einzelnen eingegangen. Mir hat das …

Jenny Albert

Es war ein sehr informatives und lehrreiches Training. Man fühlte sich sofort mitgenommen und vertraut. Es hat viel Spaß gemacht und viele Denkanstöße gegeben. Vielen Dank an …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

konkretes Feedback & Reflexion

Interaktive Visualisierung von Wissen

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Führungskräfteentwicklung kompakt: Kurs in Leipzig 2026

Führungskräfteentwicklung kompakt in Leipzig am 08./09. September 2026: Der 2-tägige Kurs von Kompakttraining stärkt Nachwuchsführungskräfte und …

Konflikte und Beschwerden sicher meistern: Kommunikation unter...

Konfliktmanagement und Beschwerdemanagement stärken Mitarbeitende im Kundenservice, an Telefon-Hotlines und im persönlichen Kundenkontakt. Die …

Führung wirkt, wenn sie im Alltag umgesetzt wird

Führungskräftetraining mit Wirkung im Alltag: Kompakttraining unterstützt Geschäftsführer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte im Mittelstand …

Zeitmanagement: Kleine Aufgaben bündeln statt ständig springen

Im Zeitmanagement Seminar lernen Teilnehmende, kleine Aufgaben besser zu bündeln, Rüstzeiten zu reduzieren und den Überblick im Arbeitsalltag zu …

Rhetoriktraining: Gedanken klar sagen und im Kopf verankern

Im Rhetorik Seminar lernen Teilnehmende, klarer zu sprechen, fair zu argumentieren und Gedanken verständlich auf den Punkt zu bringen. Mit …

Führungskräftetraining: Sicher werden in der Führungsrolle

Im Führungskräftetraining reflektieren Nachwuchsführungskräfte, Teamleiter und neue Führungskräfte ihre Führungsrolle, ihren Führungsstil und zentrale …

Moderationstraining: Gute Moderation ist kein Entertainment

Moderationstechniken im Moderationstraining lernen: Kompakttraining zeigt, wie Meetings, Besprechungen und Arbeitsgruppen im Mittelstand und …

Azubis im Kundenkontakt: Sicher sprechen, professionell...

Im Kommunikationstraining für Azubis und Trainees lernen Nachwuchskräfte, professionell zu telefonieren, Kundenanliegen sicher aufzunehmen und …

Führungskräftetraining: Orientierung geben, wenn Führung...

Führungskräftetraining für Mittelstand und öffentlichen Dienst: Kompakttraining unterstützt Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und Teamleitungen …