Weiterbildung in Köln – mit Fokus auf Telefontraining, Zeitmanagement und Führung. Unsere praxisnahen Seminare finden zentral statt, mit erfahrenen Trainer:innen, kleinen Gruppen und echtem Lerntransfer. Ideal für alle, die sich professionell weiterentwickeln möchten – ob im Kundenkontakt, in der Organisation oder als Führungskraft.
17.06 / 18.06.2026
1.142,40 €
17.06.2026
571,20 €
23.06 / 24.06.2026
1.142,40 €
30.06 / 01.07.2026
1.142,40 €
02.07.2026
571,20 €
Kerstin Beck
Schnus Pel
Susanne Neue
Direkter Praxistransfer im Seminar
konkretes Feedback & Reflexion
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
teilnehmerzentriert im Dialog
Vertrieb organisieren: Wer schreibt, bleibt – wer priorisiert,...
Mitarbeiterführung: Fachliche, methodische und soziale Kompetenz...
Beschwerdemanagement: Inbound Dialog und Outbound Service helfen
Projektmanagement Basiswissen: Damit Projektarbeit im Alltag...
Präsentationstraining: Sicher auftreten, klar präsentieren,...
Seminarqualität zeigt sich im Arbeitsalltag
Mitarbeiterführung in Hamburg: Führung lernen, Rolle klären,...
Stimme am Telefon: Klar, freundlich und professionell wirken
Moderation lernen: Gruppen mit guten Fragen zur Lösung führen