Seminare in Köln im Februar

Weiterbildung in Köln – mit Fokus auf Telefontraining, Zeitmanagement und Führung. Unsere praxisnahen Seminare finden zentral statt, mit erfahrenen Trainer:innen, kleinen Gruppen und echtem Lerntransfer. Ideal für alle, die sich professionell weiterentwickeln möchten – ob im Kundenkontakt, in der Organisation oder als Führungskraft.

Verkaufstraining

Salestraining: Bestandskunden ausbauen. Neukunden gewinnen

02.02 / 03.02.2027

1.380,40 €

Köln

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Zeitmanagement in der Führung

Prioritäten setzen. Arbeit koordinieren. Termine sicherstellen.

02.02 / 03.02.2027

1.380,40 €

Köln

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Führungskräftetraining Grundlagen

Führung begreifen, Rolle finden, Aufgaben kennen.

09.02.2027

690,20 €

Köln

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Kommunikationstraining

Gut im Dialog - Kommunikationspsychologie für die Praxis

10.02.2027

571,20 €

Köln

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.02.2027

571,20 €

Köln

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Konfliktmanagement Seminar

Standpunkt finden. Fair streiten. Konflikte meistern.

16.02 / 17.02.2027

1.142,40 €

Köln

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Projektmanagement Basiswissen intensiv Kurs

Projekte im Mittelstand und öffentlichen Dienst wirksam mitgestalten

16.02 / 17.02.2027

1.142,40 €

Köln

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Probleme lösen - Kundenzufriedenheit sicherstellen

18.02.2027

571,20 €

Köln

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Präsentationstraining: überzeugend präsentieren

Inhalte verständlich darstellen und souverän auftreten

18.02.2027

571,20 €

Köln

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Katrin Hartsieker

Präsentationstraining mit Videofeedback (Inhouse) Super Training für unsere vortragenden Referent:innen mit praktischen Tipps und Tricks, einem guten Feedback und vor allem Tipps, …

Muhammad Kamran

Ich fand sowohl die Methoden als auch den Inhalt des Seminars sehr interaktiv und abwechslungsreich. Besonders positiv war, dass der Dozent uns in zwei Gruppen aufgeteilt hat. …

Medizilan

Super freundlich und kompetent. Die Herangehensweise bei Seminaren ist zeitgerecht und unterstützt einen sehr.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Kurze Wege zum Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

konkretes Feedback & Reflexion

Technischer Kundenservice: Aus einem Problem muss ein...

Kundenservice im IT-Support braucht mehr als Freundlichkeit und Verständnis. Gefragt sind klare Prozesse, Checklisten und strukturierte Problemlösung …

Das aktive Telefongespräch im Vertrieb – Leitfaden für...

Erfolgreiches Outbound-Telefongespräch im Vertrieb: Vertriebsinnendienst, Außendienst und Telefonmarketing Bestands- und Neukunden unterstützen durch …

Das professionelle Telefongespräch im Kundenservice – Leitfaden...

Professionell telefonieren im Kundenservice: So gelingen strukturierte, souveräne und empathische Telefongespräche mit Kunden und Geschäftspartnern. …

Onboarding Seminar Hamburg: Neue Mitarbeitende stark starten