Seminare in Köln

Weiterbildung in Köln – mit Fokus auf Telefontraining, Zeitmanagement und Führung. Unsere praxisnahen Seminare finden zentral statt, mit erfahrenen Trainer:innen, kleinen Gruppen und echtem Lerntransfer. Ideal für alle, die sich professionell weiterentwickeln möchten – ob im Kundenkontakt, in der Organisation oder als Führungskraft.

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Zeitmanagement Seminar Tageskurs

Arbeitsplatz im Griff, Aufgaben unter Kontrolle und den Arbeitsalltag mit Terminen besser steuern

07.07.2026

571,20 €

Köln

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Telefonakquise Training: sicher ansprechen, Bedarf erkennen, Entscheider erreichen

Telefonisch ansprechen, rhetorisch sicher führen und mit klarer Struktur zum nächsten Schritt kommen

07.07.2026

571,20 €

Köln

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Führungskräftetraining Grundlagen

Mitarbeiterführung von Führungsstil bis Führungsrolle

14.07.2026

690,20 €

Köln

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Zeitmanagement Seminar Führungskräfte

Persönliches Zeitmanagement in der Führungsrolle stärken und Arbeit, Prioritäten und Kalender im Verantwortungsbereich sicher …

08.07 / 09.07.2026

1.380,40 €

Köln

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Kundenservice Seminar: Kundenanliegen klären, Probleme lösen, Service sicher steuern

Servicefälle strukturiert erfassen, klar nachfragen, Vereinbarungen treffen und Kundenzufriedenheit verlässlich sichern

08.07 / 09.07.2026

1.142,40 €

Köln

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Präsentationstraining: sicher präsentieren und visuell überzeugen

Sicher präsentieren, klar visualisieren und mit starken Botschaften überzeugend auftreten

14.07.2026

571,20 €

Köln

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Mitarbeitergespräche im Führungsalltag klar und verbindlich steuern

Führungskommunikation entlang des Mitarbeiter-Lifecycles. von Onboarding über Bildungsbedarf bis Jahresgespräch

15.07 / 16.07.2026

1.380,40 €

Köln

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Telefontraining: Telefongespräche professionell und sicher führen

Professionell telefonieren, Sicherheit gewinnen und Kunden am Telefon klar und serviceorientiert betreuen

17.07.2026

571,20 €

Köln

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Konfliktmanagement Seminar

Konflikte anpacken: Gewaltfreie Kommunikation, klare Gesprächsführung und professionelle Konfliktlösung

21.07 / 22.07.2026

1.142,40 €

Köln

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Martin Klossek

Wie Johannes mit Filzstift und Wachstifte Flipcharts erstellt, ist unglaublich. Alle Charts habe ich eine Tag später als Fotobuch erhalten und ist ein perfektes Nachschlagewerk.

Hauke

Ein sehr gutes Training mit humorvoller und kompetenter Trainerin in einer tollen Atmosphäre mit viel Unterstützung in der persönlichen Arbeitsweise.

Annika Franken

Ich habe die Inhouse-Projektmanagement-Schulung als rundum gelungen empfunden. Sehr kompetenter und sympathischer Trainer und hilfreiche Inhalte für den Berufsalltag. Auch die …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Kurze Wege zum Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Telefontraining: Stimme macht Service hörbar

Im Telefontraining Grundlagen lernen Servicekräfte, Stimme, Sprache und Gesprächsführung bewusster einzusetzen. Im Fokus stehen professionelle …

Gottseidank kein Rollenspiel! Beschwerdemanagement Seminar...

Beschwerdemanagement Seminar für den Bürgerservice: Kompakttraining unterstützte eine Mittelstadt in NRW mit einem Inhouse Seminar zu …

Kundenservice im Fokus: Telefontraining und Beschwerdemanagement...

Kundenservice, Telefontraining und Beschwerdemanagement sind wieder stärker gefragt. Kompakttraining qualifiziert Mitarbeitende aus Kundendienst, …

Kommunikation im Büro: Räume beeinflussen Zusammenarbeit

Kommunikation am Arbeitsplatz wird auch durch Räume beeinflusst. Bürogestaltung, Meetingräume, Sitzordnung und Ausstattung wirken auf Austausch, …

Zeitmanagement in der Führung: Prioritäten setzen und Aufgaben im...

Zeitmanagement für Führungskräfte bedeutet mehr als persönliche Selbstorganisation. Im Seminar lernen Teilnehmende, Prioritäten zu setzen, Zeitfresser …

Sales-Teams stärken: Kundenansprache mit Perspektivwechsel...

Verkaufstraining und Telefontraining Akquise für Sales-Teams: Kompakttraining stärkt Vertriebsinnendienst, Außendienst und Telesales in …

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in NRW

Führungskräfteentwicklung kompakt in Köln: In zwei intensiven Tagen stärken Sie Ihre Rolle als Führungskraft, schärfen Ihren Führungsstil und …

Führung Grundlagen: Sicherer in Rolle, Verantwortung und...

Im Führungskräftetraining Grundlagen entwickeln neue und angehende Führungskräfte Klarheit für Rolle, Verantwortung, Führungsstil und Teamsteuerung. …

Vertriebstraining: Praxisarbeit für Akquise, Gesprächsführung und...

Vertriebstraining und Verkaufstraining für Außendienst, Verkaufsinnendienst, Telefonakquise und aktiven Kundenservice. Kompakttraining stärkt Akquise, …