Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im September

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

07.09 / 08.09.2026

1.142,40 €

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Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

08.09 / 09.09.2026

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Telefontraining: professionell am Telefon

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16.09.2026

571,20 €

Online Dortmund Essen Alle Städte

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

24.09.2026

571,20 €

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

29.09 / 30.09.2026

1.142,40 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Lina #love

locker leicht geführte Schulung, fachlich sehr gut

Schnus Pel

Seminar und Trainer absolut empfehlenswert! Das Training war super strukturiert und trotzdem individuell auf die Gruppe zugeschnitten indem aktuelle Themen aufgegriffen und direkt …

Markus Heyne

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Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

Raum für individuelle Fragen & Themen

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

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