Kundenservice Telefonsupport
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr11.11 / 12.11.2025
1.142,40 €
18.11.2025
571,20 €
Olaf Etzrodt
Martin Klossek
Accursia Torres
kompaktes Wissen für die Praxis
Kurze Wege zum Seminar
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Interaktive Visualisierung von Wissen
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