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Kundeninformation zur Corona Pandemie

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Kompakttraining während der Corona-Pandemie

am 17. März 2020 von Blog Redaktion

Wir unterstützen die behördlichen Anordnungen und Maßnahmen zur Eindämmung der Infektionsgefahr durch Covid-19 und sagen alle Seminare und Veranstaltungen bis einschließlich 19. April 2020 ab.

Sofern sich die Situation verändert oder die erforderlichen Schutzmaßnahmen über den 19. April 2020 hinaus weiter bestehen, werden wir umgehend reagieren und weitere Veranstaltungen und Termine zum Wohle der Allgemeinheit absagen.

Als Weiterbildungsanbieter und Veranstalter von Seminaren, Workshops und Inhouse-Schulungen deutschlandweit verfolgen wir die aktuelle Situation und Entwicklung in Bezug auf die Corona-Pandemie sehr aufmerksam. Weiterhin sehen wir uns in der Verantwortung, unseren Teil zur Bekämpfung bzw. Eindämmung des Coronavirus beizutragen. Das Wohl und die Gesundheit unserer Kunden, Geschäftspartner, Teilnehmer, Mitarbeiter sowie Mitmenschen stehen für uns dabei an oberster Stelle.

Die aktuelle Lage und die Umsetzung der vorgegebenen Maßnahmen werfen selbstverständlich verschiedene Fragen auf. Ein transparenter Informationsaustausch ist uns daher sehr wichtig. Aus diesem Anlass haben wir die wichtigsten Fragen & Antworten zu unserem Angebot für Sie zusammengefasst:

FAQ: Häufig gestellte Fragen:

Mein gebuchtes Seminar wurde storniert. Was mache ich nun?

Aktuell erhalten unsere Kunden und Seminarteilnehmer Informationen per E-Mail, sofern ein Termin aufgrund von COVID-19 und der damit einhergehenden Maßnahmen abgesagt werden muss. Ziel ist es unsere Veranstaltungen zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen. Sofern Ihr Seminar storniert wurde, werden wir wieder aktiv mit Alternativterminen auf Sie zukommen, sofern sich die Lage beruhigt hat und wir von den offiziellen Stellen eine Freigabe erhalten haben.

Finden weiterhin offene Kompakttraining Seminare statt?

Aufgrund der beschlossenen Maßnahmen zur Beschränkung von sozialen Kontakten im öffentlichen Bereich, finden bis auf weiteres keine Kompakttraining Seminare mehr statt. Wir folgen hier den Empfehlungen, Vorgaben und Richtlinien der Bundesländer sowie der Bundesregierung und stellen unser Weiterbildungsangebot bis auf weiteres vollständig ein.

Wann kann ich wieder ein Kompakttraining Seminar besuchen?

Die beschlossenen Maßnahmen gelten nach aktuellem Stand vorerst bis Mitte/ Ende April. Wir beobachten die Situation sehr aufmerksam und richten uns hier nach den Empfehlungen der Wissenschaft sowie der Bundesregierung bzw. den Bundesländern. Wir hoffen auf eine Wiederaufnahme des Seminarbetriebes ab Ende April, rechnen jedoch mit einem Start ab Mai.

Kann ich mich weiterhin zu Offenen Seminaren in der Zukunft anmelden?

Selbstverständlich können Sie sich auch weiterhin zu unseren zukünftigen Kompakttraining Seminaren anmelden. Hierbei empfehlen wir jedoch frühestens Termine ab Mai zu buchen. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir nicht vorhersagen, wie schnell sich die Lage verbessert und daher nicht garantieren, ab wann wieder Seminare stattfinden können.

Kann ich in diesem Zeitraum eine Kompakttraining Inhouse-Schulung oder einen Workshop buchen?

Auch Inhouse Schulungen, Workshops oder ähnliche Veranstaltungen beim Kunden vor Ort sind von den Maßnahmen betroffen und dürfen in diesem Zeitraum nicht angeboten werden.

Selbstverständlich können Sie weiterhin Inhouse Schulungen anfragen und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihren Bildungsbedarf. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Durchführung frühestens ab Ende April / Anfang Mai realistisch ist und wir Terminoptionen aufgrund der aktuellen Situation nur unter Vorbehalt und Berücksichtigung der aktuellen Richtlinien anbieten können.

Welche Alternativen gibt es?

Die von uns kommunizierten Qualitätskriterien sind uns sehr wichtig. Dazu gehören unter anderem Interaktivität und direkte Anwendbarkeit für unsere Teilnehmer im Berufsalltag. Gerne stehen wir Ihnen in dieser besonderen Situation jedoch für Anfragen und einen aktiven Austausch zu alternativen Lösungen (wie beispielsweise Videokonferenzen) zur Verfügung.

An wen kann ich mich für Fragen oder weitere Anliegen wenden?

Unser Kompakttraining Serviceteam steht Ihnen auch während der kommenden Zeit telefonisch unter 040/8081375-0 oder per E-Mail unter service@kompakttraining.de zur Verfügung. Bitte beachten Sie jedoch, dass es unter den aktuellen Umständen zum Teil länger als üblich dauern kann, bis Ihr Anliegen beantwortet wird.

Die Bundesregierung hat gemeinsam mit den Bundesländern eine einheitliche Leitlinie mit weiteren Maßnahmen zur Beschränkung von sozialen Kontakten im öffentlichen Bereich beschlossen.

Diese Maßnahmen und Empfehlungen wirken sich auf unser tägliches Denken und Handeln aus und werden unseren privaten und beruflichen Alltag sowie das Miteinander beeinflussen.

Wir stehen vollkommen hinter diesen Entscheidungen und vertrauen dabei auf die Empfehlungen & Maßnahmen aus der Wissenschaft und der Bundesregierung.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!
Ihr Kompakttraining Serviceteam

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