München konkret: Zeitmanagement, Führung und Telefontraining. Unsere Seminare sind kompakt, praxisnah und mit Trainer:innen aus der Praxis besetzt. Ideal für Menschen, die ihre Arbeitsweise verbessern, Mitarbeiter führen oder den Kundenkontakt professionell gestalten wollen. Zentral gelegen, gut organisiert, mit Praxisfokus.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Philipp Hartmann
S. K.
Ursula Grannemann
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Raum für individuelle Fragen & Themen
teilnehmerzentriert im Dialog
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Mitarbeiterführung: Fachliche, methodische und soziale Kompetenz...
Beschwerdemanagement: Inbound Dialog und Outbound Service helfen
Projektmanagement Basiswissen: Damit Projektarbeit im Alltag...
Präsentationstraining: Sicher auftreten, klar präsentieren,...
Seminarqualität zeigt sich im Arbeitsalltag
Mitarbeiterführung in Hamburg: Führung lernen, Rolle klären,...
Stimme am Telefon: Klar, freundlich und professionell wirken
Moderation lernen: Gruppen mit guten Fragen zur Lösung führen
Zeitmanagement: Prioritäten setzen mit der Eisenhower Methode