München konkret: Zeitmanagement, Führung und Telefontraining. Unsere Seminare sind kompakt, praxisnah und mit Trainer:innen aus der Praxis besetzt. Ideal für Menschen, die ihre Arbeitsweise verbessern, Mitarbeiter führen oder den Kundenkontakt professionell gestalten wollen. Zentral gelegen, gut organisiert, mit Praxisfokus.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Arseniy Buschmann
HERBIE HÖRST
Olaf Etzrodt
Kurze Wege zum Seminar
teilnehmerzentriert im Dialog
Interaktive Visualisierung von Wissen
Direkter Praxistransfer im Seminar
Führungskräftetraining: Sicher werden in der Führungsrolle
Moderationstraining: Gute Moderation ist kein Entertainment
Azubis im Kundenkontakt: Sicher sprechen, professionell...
Führungskräftetraining: Orientierung geben, wenn Führung...
Kundenservice unter Druck: Sicher kommunizieren, wenn der Ton...
Moderationstraining Praxiswerkstatt in Bremen im Juli
Telefontraining: Stimme macht Service hörbar
Gottseidank kein Rollenspiel! Beschwerdemanagement Seminar...
Kundenservice im Fokus: Telefontraining und Beschwerdemanagement...