Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Mai

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Bestseller

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

7.5.2026

571,20 €

Berlin

Seminar Info Buchen

Bestseller

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

20.5 / 21.5.2026

1.142,40 €

Frankfurt

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

7.5.2026

571,20 €

Hamburg Bremen Hannover Alle Städte

Seminar Info Buchen

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

18.5 / 19.5.2026

1.142,40 €

Online

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

19.5.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Seminar Info Buchen

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

20.5 / 21.5.2026

1.142,40 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

21.5.2026

571,20 €

Online

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Andreas Pichler

Sehr interessantes Seminar in einem kleinen Team mit tollem Trainer! Es wurde auf alle Problemfälle eingegangen und die Lösungen haben wir gemeinsam erarbeitet! Wirklich zu …

Jens Schröder

Sehr gute Lern und Arbeitsmethoden. Kleine Gruppe wobei man aber intensiv auf das Telefontraining eingehen konnte. Ein bißchen Spaß und Humor waren ebenfalls gegengeben, sodass es …

J. Vallejo

Ich hatte ein wirklich hilfreiches Seminar zu Zeitmanagement in Berlin. Ich kann das Seminar nur weiterempfehlen.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

teilnehmerzentriert im Dialog

Jahresrückblick 2025: Kommunikationstraining Seminare kommen an

Unsere Kommunikationstraining Seminare stärken Kommmunikationsverhalten, Gesprächsführung, Feedback und empfängerorientierte Sprache – praxisnah und …

Richtig und Wichtig

Dringend, wichtig, richtig: Warum „dringend“ oft nur Lärm ist, „wichtig“ im Alltag verschwindet – und „richtig“ die einzige Kategorie bleibt, die …

Mehr Struktur, bessere Entscheidungen: Moderationstraining macht...

Moderationstraining für Meetings und Workshops: mehr Struktur, schnellere Entscheidungen und klare Verantwortlichkeiten. Gerade im Mittelstand und im …

Kompakttraining im vorweihnachtlichen Trainingsmodus: 4...

Kompakttraining im vorweihnachtlichen Trainingsmodus: Heute sind vier Trainer*innen parallel im Einsatz – Konfliktmanagement Seminar online, …

Kommunikationstrainer on the road: SEHR GUT für unsere November...

Vier Städte, vier Trainerinnen, vier Top-Seminare: Kompakttraining startet stark in den November. Online und vor Ort in Dortmund, Frankfurt und …

Nach dem Mitarbeitergespräch: Welche Seminare und Weiterbildungen...

Nach dem Mitarbeitergespräch ist klar: Zeit für Entwicklung. Doch welche Seminare und Weiterbildungen bringen Sie wirklich weiter? Das Team von …

Kompakttraining: Bestnoten für Sales- & Telefonakquise-Trainings

Kompakttraining: Salestraining & Telefonakquise-Trainings mit Top-Bewertungen (1,0–1,4) – Outbound, Telefonmarketing, Verkaufstraining, …

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf begeistert –...

Zeitmanagement-Seminar in Düsseldorf (Kompakttraining), bewertet mit Note 1,8: Ein Tag, der wirkt – Prioritäten setzen (Eisenhower/ABC, Pareto), …

Mitarbeiterführung – Grundlagen“ in Hannover überzeugt mit...

Top-Bewertung 1,0: Führungskräftetraining „Grundlagen“ in Hannover überzeugt. 100 % Zustimmung bei Lernerfahrung, Praxisrelevanz, Fragen & Empfehlung. …