Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im April

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

2.4.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

10.4.2026

571,20 €

Hamburg Bremen Hannover Alle Städte

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

21.4 / 22.4.2026

1.142,40 €

Hamburg Bremen Hannover Alle Städte

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

23.4.2026

571,20 €

Online

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

30.4.2026

571,20 €

Dortmund Essen Düsseldorf Alle Städte

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Eve Chao

Sehr empfehlenswerte Schulung zum Thema Konfliktmanagement Die Schulung zum Konfliktmanagement war äußerst lehrreich und praxisnah. Besonders gut gefallen hat mir die Kombination …

Jonny Schröder

Sehr gutes Seminar-Dozent Herr Pollmeier ist top-super!!!

Nicolas O.

Der Kurs war wirklich super und Johannes war als Kursleiter einfach großartig! :)

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Kurze Wege zum Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

kompaktes Wissen für die Praxis

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