In Hannover bieten wir kompakte Seminare zu Konfliktmanagement, Beschwerdemanagement und Moderation. Für Fach- und Führungskräfte, die Gesprächsführung verbessern, schwierige Situationen souverän lösen und Gruppenprozesse gestalten möchten. Zentral gelegen, mit erfahrenen Trainer:innen und starker Praxisorientierung.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Franziska
M S
S. K.
Interaktive Visualisierung von Wissen
Raum für individuelle Fragen & Themen
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
konkretes Feedback & Reflexion
Vertriebstraining: Praxisarbeit für Akquise, Gesprächsführung und...
Projektmanagement in der Praxis: Wenn Anforderungen immer weiter...
Telefontraining Tageskurs in Frankfurt für Profis am Telefon
Kundenservice und Telefontraining: Am Telefon professionell, klar...
Präsentieren oder moderieren: Was braucht die Situation wirklich?
Vertrieb organisieren: Wer schreibt, bleibt – wer priorisiert,...
Mitarbeiterführung: Fachliche, methodische und soziale Kompetenz...
Beschwerdemanagement: Inbound Dialog und Outbound Service helfen
Projektmanagement Basiswissen: Damit Projektarbeit im Alltag...