In Hannover bieten wir kompakte Seminare zu Konfliktmanagement, Beschwerdemanagement und Moderation. Für Fach- und Führungskräfte, die Gesprächsführung verbessern, schwierige Situationen souverän lösen und Gruppenprozesse gestalten möchten. Zentral gelegen, mit erfahrenen Trainer:innen und starker Praxisorientierung.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
michael muenster
Philipp Bäumel
Katrin Hartsieker
kompaktes Wissen für die Praxis
teilnehmerzentriert im Dialog
Raum für individuelle Fragen & Themen
konkretes Feedback & Reflexion
Mitarbeiterführung: Fachliche, methodische und soziale Kompetenz...
Beschwerdemanagement: Inbound Dialog und Outbound Service helfen
Projektmanagement Basiswissen: Damit Projektarbeit im Alltag...
Präsentationstraining: Sicher auftreten, klar präsentieren,...
Seminarqualität zeigt sich im Arbeitsalltag
Mitarbeiterführung in Hamburg: Führung lernen, Rolle klären,...
Stimme am Telefon: Klar, freundlich und professionell wirken
Moderation lernen: Gruppen mit guten Fragen zur Lösung führen
Zeitmanagement: Prioritäten setzen mit der Eisenhower Methode