Hohe Nachfrage bei Kommunikationstrainings, Telefonschulungen und Führungskräftetrainings

Wir beobachten aktuelle, dass die Nachfrage nach Seminaren für Führungskräfte und zum Thema Kommunikation und richtiges Telefonieren sehr hoch. Als Akademie bieten wir regelmäßig Präsenz Seminare in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Bremen sowie interaktive Online Trainings zu den entsprechenden Themen an. Und beide Varianten werden viel gebucht.

Führungskräftetrainings in NRW, Bremen und Hannover

Unser Grundlagenseminar für Führungskräfte wird sowohl von Nachwuchsführungskräften als auch von erfahrenen Manager:innen besucht. In dem Training geben unsere Seminarleiter:innen einen kurzen und kompakten Überblick zu den zentralen Themen rund um die Mitarbeiterführung. Es geht um die Führungsstile, die eigene Rolle als Führungskraft sowie die Aufgaben und Verantwortungsbereiche.

Unsere Trainer:innen sind unter anderem am 10.08. für einen entsprechenden Kurs in Hannover vor Ort. Auch in Köln ist für den 17.08. eine Schulung für Führungskräfte geplant. Für alle, die das Onlineformat bevorzugen, wird am selben Datum ein digitales Führungskräftetraining angeboten. Für alle Termine sind aktuell noch Plätze buchbar.

Kommunikationstraining – Tipps & Tricks für den zielgerichteten Austausch

Ebenfalls in Köln sind unsere Trainer:innen für ein Kommunikationstraining , welches für den 16.08. geplant ist.

Hier liegt der Schwerpunkt auf der Kommunikation mit Kolleg:innen, Mitarbeitenden und Kund:innen und das Seminar gibt Tipps und Tricks für die zielorientierte Kommunikation auf Augenhöhe an die Hand. Die Seminarleiter:innen erarbeiten mit den Teilnehmenden, wie sie ihre Gegenüber besser wahrnehmen können und ein Gespräch souverän und aktiv führen.

Telefontraining – interaktiv und praktisch

Das dritte aktuell sehr gefragte Grundlagenseminar ist unser eintägiges Telefontraining. Hier erarbeiten die Trainer:innen gemeinsam mit den Seminargästen in interaktiven Übungen, wie sie professionell und richtig telefonieren. Dazu zählen auch die passende Rhetorik und Gesprächsführung am Telefon sowie der Umgang mit schwierigen Situationen und das Beschwerdemanagement.

Im August sind wir unter anderem für ein Telefontraining in Bremen (23.08.). Aber auch hier ist für das Ende des Monats – am 30. August – ein interaktiver Onlinekurs zu diesem Thema geplant.