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Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Essen im Oktober

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Termin finden:

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

13.10.2026

571,20 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Nina Carolin W.

Hallo, ich möchte nochmal " DANKESCHÖN" sagen ! Das Seminar war super interessant !Für jeden Teilnehmer wurde sich Zeit genommen und alle Fragen wurden berücksichtig! Die …

S. K.

Dies war mein 2. Seminar bei kompakttraining und ich kann es jedem weiterempfehlen. Das Interaktive hat wahnsinnig Spaß gemacht und die Dozentin war sehr professionell.

Romeo Becker

Ich habe am Telefontraining zur Akquise bei Kompakttraining teilgenommen - geleitet von Finn Fuchs - und bin echt begeistert. Das Seminar war super unterhaltsam und alles andere …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Raum für individuelle Fragen & Themen

konkretes Feedback & Reflexion

Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden erleben

Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden erleben

Neues Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden: Kompakttraining bietet am 02.07.2026 ein eintägiges Seminar für Nachwuchsführungskräfte und neue …

22. Mai 2026

Kaltakquise B2B: Telefonakquise professionell und ethisch führen

Kaltakquise B2B: Telefonakquise professionell und ethisch führen

Verkaufstraining Telefonakquise für Kaltakquise B2B: Kompakttraining trainiert Live-Telefonate, Kundennutzen, Fragenstrategien und professionelle …

20. Mai 2026

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Hamburg

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Hamburg

Führungskräfteentwicklung kompakt in Hamburg: Im zweitägigen Seminar am 20. und 21. Mai 2026 stärken Führungskräfte ihren Stil, ihre Rolle und …

20. Mai 2026

Präsentationstechniken für klare Wirkung

Präsentationstechniken für klare Wirkung

Präsentationstraining bei Kompakttraining: Teilnehmende lernen Präsentationstechniken, um Inhalte klar zu strukturieren, ihr Publikum richtig …

19. Mai 2026

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung im Beruf

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung im Beruf

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung: In den Seminaren und Weiterbildungen von Kompakttraining lernen Teilnehmende, Gespräche klarer zu …

18. Mai 2026

ABC-Analyse und Eisenhower-Methode in unserem Zeitmanagement...

ABC-Analyse und Eisenhower-Methode in unserem Zeitmanagement Seminar

Zeitmanagement Seminar bei Kompakttraining: Lernen Sie, mit ABC-Analyse und Eisenhower-Methode Aufgaben sichtbar zu machen, Prioritäten klar zu setzen …

18. Mai 2026

Beschwerdemanagement im Kundenservice: Kundenprobleme...

Beschwerdemanagement im Kundenservice: Kundenprobleme professionell lösen

Beschwerdemanagement Seminar bei Kompakttraining: Lernen Sie, Beschwerden, Reklamationen und Kundenprobleme professionell, ruhig und lösungsorientiert …

16. Mai 2026

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung. Kompakttraining zeigt, wie Führungskräfte Feedbackgespräche, Kritikgespräche, Konflikte …

15. Mai 2026

Telefontraining mit Telefonkoffer: Telefongespräche praktisch...

Telefontraining mit Telefonkoffer: Telefongespräche praktisch üben

Telefontraining bei Kompakttraining: Im praxisnahen Seminar üben Teilnehmende jedes Telefongespräch professionell, freundlich und verbindlich zu …

14. Mai 2026

Unser vollständiges Seminarangebot

Unsere Seminar Städte

Seminar Termine in 2026