Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Düsseldorf im Juli

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Zu dieser Zeit haben wir zu diesem Thema keine aktuellen Termine.

Rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie das Angebot Formular für ein individuelles Angebot.

Angebot anfragen

Haben Sie Fragen?

Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Lina #love

locker leicht geführte Schulung, fachlich sehr gut

Steph Koh

Rundum gelungenes Seminar: Kompetente Trainerin, praxisnahe Inhalte, viel Raum für eigene Fragen. Zudem eine konstruktive kleine Lerngruppe in einer netten Location mit leckerer …

Markus W.

Der zweitägige Kurs zum Thema Verhalten als Führungskraft und Mitarbeiterführung war ein absolutes Highlight. Der Seminarleiter war kompetent und motivierend, hat Inhalte …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Kurze Wege zum Seminar

konkretes Feedback & Reflexion

Raum für individuelle Fragen & Themen

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Verkaufstraining in Dresden: Mehr Abschluss, mehr Umsatz

Verkaufstraining Dresden am 18. und 19. August 2026: Kompakttraining stärkt B2B-Vertrieb, Innen- und Außendienst sowie Telefonverkauf. Im zweitägigen …

Projektmanagement Basiswissen intensiv Kurs in Hannover

Projektmanagement Basiswissen intensiv Kurs in Hannover am 01./02.09.2026: Kompakte Weiterbildung für Mitarbeitende im Mittelstand und im öffentlichen …

Führungskräfteentwicklung kompakt: Kurs in Leipzig 2026

Führungskräfteentwicklung kompakt in Leipzig am 08./09. September 2026: Der 2-tägige Kurs von Kompakttraining stärkt Nachwuchsführungskräfte und …

Konflikte und Beschwerden sicher meistern: Kommunikation unter...

Konfliktmanagement und Beschwerdemanagement stärken Mitarbeitende im Kundenservice, an Telefon-Hotlines und im persönlichen Kundenkontakt. Die …

Führung wirkt, wenn sie im Alltag umgesetzt wird

Führungskräftetraining mit Wirkung im Alltag: Kompakttraining unterstützt Geschäftsführer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte im Mittelstand …

Zeitmanagement: Kleine Aufgaben bündeln statt ständig springen

Im Zeitmanagement Seminar lernen Teilnehmende, kleine Aufgaben besser zu bündeln, Rüstzeiten zu reduzieren und den Überblick im Arbeitsalltag zu …

Rhetoriktraining: Gedanken klar sagen und im Kopf verankern

Im Rhetorik Seminar lernen Teilnehmende, klarer zu sprechen, fair zu argumentieren und Gedanken verständlich auf den Punkt zu bringen. Mit …

Führungskräftetraining: Sicher werden in der Führungsrolle

Im Führungskräftetraining reflektieren Nachwuchsführungskräfte, Teamleiter und neue Führungskräfte ihre Führungsrolle, ihren Führungsstil und zentrale …

Moderationstraining: Gute Moderation ist kein Entertainment