Online Kurse

Unsere Live Online-Kurse vermitteln ebenso praxisnahes und intensives Wissen wie unsere Präsenztrainings – ortsunabhängig und flexibel. In kleinen Gruppen mit bis zu 10 Teilnehmenden entsteht ein offener Austausch mit der Trainerin oder dem Trainer, bei dem gemeinsam interaktive und direkt umsetzbare Lösungen für den Berufsalltag entwickelt werden.

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09.11.2026

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

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Projektmanagement Basiswissen intensiv Kurs

Projekte im Mittelstand und öffentlichen Dienst wirksam mitgestalten

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Probleme lösen - Kundenzufriedenheit sicherstellen

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Gut im Dialog - Kommunikationspsychologie für die Praxis

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Franziska Keymer

Ich habe mich für das Telefontraining entschieden und es war genau die richtige Wahl. Mara hat das Seminar toll geleitet viele Anregungen und Tipps gegeben, dadurch das es in einer …

Nico Koch

Ich habe den "Führungskräftetraining: Grundlagen" Kurs in Dresden mitgemacht. Es war einfach super. Der Dozent war sehr gut und das Seminar sehr hilfreich.

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