München konkret: Zeitmanagement, Führung und Telefontraining. Unsere Seminare sind kompakt, praxisnah und mit Trainer:innen aus der Praxis besetzt. Ideal für Menschen, die ihre Arbeitsweise verbessern, Mitarbeiter führen oder den Kundenkontakt professionell gestalten wollen. Zentral gelegen, gut organisiert, mit Praxisfokus.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Melanie Kemnit
Niklas Cms
Cristina Chitu
Raum für individuelle Fragen & Themen
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
konkretes Feedback & Reflexion
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Technischer Kundenservice: Aus einem Problem muss ein...
Das aktive Telefongespräch im Vertrieb – Leitfaden für...
Das professionelle Telefongespräch im Kundenservice – Leitfaden...
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