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Konflikte Beschwerden

Beschwerden & Konflikte im Oktober

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

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3. Juli 2026

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30. Juni 2026

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Beschwerdemanagement Seminar für den Bürgerservice: Kompakttraining unterstützte eine Mittelstadt in NRW mit einem Inhouse Seminar zu …

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Kundenservice im Fokus: Telefontraining und Beschwerdemanagement stärker gefragt

Kundenservice, Telefontraining und Beschwerdemanagement sind wieder stärker gefragt. Kompakttraining qualifiziert Mitarbeitende aus Kundendienst, …

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Kommunikation am Arbeitsplatz wird auch durch Räume beeinflusst. Bürogestaltung, Meetingräume, Sitzordnung und Ausstattung wirken auf Austausch, …

25. Juni 2026

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