Konflikte Beschwerden
Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.
In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.
Sie …
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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Colin Gödecke
Jan-Niklas Weiser
Stephanie Bolz
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Direkter Praxistransfer im Seminar
konkretes Feedback & Reflexion
kompaktes Wissen für die Praxis
Präsentieren oder moderieren: Was braucht die Situation wirklich?
Vertrieb organisieren: Wer schreibt, bleibt – wer priorisiert,...
Mitarbeiterführung: Fachliche, methodische und soziale Kompetenz...
Beschwerdemanagement: Inbound Dialog und Outbound Service helfen
Projektmanagement Basiswissen: Damit Projektarbeit im Alltag...
Präsentationstraining: Sicher auftreten, klar präsentieren,...
Seminarqualität zeigt sich im Arbeitsalltag
Mitarbeiterführung in Hamburg: Führung lernen, Rolle klären,...
Stimme am Telefon: Klar, freundlich und professionell wirken