Konflikte Beschwerden

Beschwerden & Konflikte in Berlin im September

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

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Sie sind auf der Suche nach einem allgemeinen Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs? Dann schauen Sie sich gerne im Bereich „Rhetorik & Kommunikation“ um. Für Konflikte mit Kunden bieten wir zudem Schulungen zum Thema „Kundenservice“ an. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

15.09.2026

571,20 €

Berlin

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Konfliktmanagement Seminar

Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben

22.09 / 23.09.2026

1.142,40 €

Berlin

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Alexander Schneider

Einfach perfekt! Von Anfang bis Ende war alles absolut super. Die Qualität, der Service und das gesamte Erlebnis haben meine Erwartungen übertroffen. Ich kann es wirklich jedem …

Natalia Nicolau

Der Seminar war sehr umfangreich, gut strukturiert und gut moderiert. Ich habe viel Spaß gehabt. Ich habe viel Neues dazu gelernt und werde im beruflichen als auch im privaten …

Andrea Eckert

Kurzweiliges, umfangreiches Seminar in kleiner Gruppe mit der Möglichkeit Praxisfälle zu besprechen.Durch den kleinen Kreis sehr „familiär „ und Möglichkeiten direkt Probleme …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Raum für individuelle Fragen & Themen

Interaktive Visualisierung von Wissen

Kaltakquise B2B: Telefonakquise professionell und ethisch führen

Verkaufstraining Telefonakquise für Kaltakquise B2B: Kompakttraining trainiert Live-Telefonate, Kundennutzen, Fragenstrategien und professionelle …

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Hamburg

Führungskräfteentwicklung kompakt in Hamburg: Im zweitägigen Seminar am 20. und 21. Mai 2026 stärken Führungskräfte ihren Stil, ihre Rolle und …

Präsentationstechniken für klare Wirkung

Präsentationstraining bei Kompakttraining: Teilnehmende lernen Präsentationstechniken, um Inhalte klar zu strukturieren, ihr Publikum richtig …

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung im Beruf

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung: In den Seminaren und Weiterbildungen von Kompakttraining lernen Teilnehmende, Gespräche klarer zu …

ABC-Analyse und Eisenhower-Methode in unserem Zeitmanagement...

Zeitmanagement Seminar bei Kompakttraining: Lernen Sie, mit ABC-Analyse und Eisenhower-Methode Aufgaben sichtbar zu machen, Prioritäten klar zu setzen …

Beschwerdemanagement im Kundenservice: Kundenprobleme...

Beschwerdemanagement Seminar bei Kompakttraining: Lernen Sie, Beschwerden, Reklamationen und Kundenprobleme professionell, ruhig und lösungsorientiert …

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung. Kompakttraining zeigt, wie Führungskräfte Feedbackgespräche, Kritikgespräche, Konflikte …

Telefontraining mit Telefonkoffer: Telefongespräche praktisch...