Konflikte Beschwerden

Beschwerden & Konflikte in Online im September

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

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Sie sind auf der Suche nach einem allgemeinen Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs? Dann schauen Sie sich gerne im Bereich „Rhetorik & Kommunikation“ um. Für Konflikte mit Kunden bieten wir zudem Schulungen zum Thema „Kundenservice“ an. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.

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Konfliktmanagement Seminar

Gewaltfreie Kommunikation, Konfliktbewältigung und Konfliktlösung im Berufsleben

17.09 / 18.09.2026

1.142,40 €

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

22.09.2026

571,20 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Ursula Grannemann

Ich habe den Kurs Telefontraining Tageskurs im online-Video-Kurs mitgemacht. Der Trainer kam sehr freundlich und motiviert rüber. Fragen wurden kompetent beantwortet. Es herrschte …

Christine Hofer

Trainings und Workshops in Kleingruppen (derzeit online; sehr gut organisiert). Top ausgebildete Trainer, Gruppenarbeit in guter Atmosphäre. Flipcharts sehr informativ.

Victoria Herold

Das war ein tolles Seminar, aus dem ich viel für meinen Arbeitsalltag mitnehmen konnte! Sehr kurzweilig, praktisch und eine nette Atmosphäre. Vielen Dank!

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Direkter Praxistransfer im Seminar

Kurze Wege zum Seminar

Interaktive Visualisierung von Wissen

kompaktes Wissen für die Praxis

Kaltakquise B2B: Telefonakquise professionell und ethisch führen

Verkaufstraining Telefonakquise für Kaltakquise B2B: Kompakttraining trainiert Live-Telefonate, Kundennutzen, Fragenstrategien und professionelle …

Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Hamburg

Führungskräfteentwicklung kompakt in Hamburg: Im zweitägigen Seminar am 20. und 21. Mai 2026 stärken Führungskräfte ihren Stil, ihre Rolle und …

Präsentationstechniken für klare Wirkung

Präsentationstraining bei Kompakttraining: Teilnehmende lernen Präsentationstechniken, um Inhalte klar zu strukturieren, ihr Publikum richtig …

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung im Beruf

Kommunikationstraining für sichere Gesprächsführung: In den Seminaren und Weiterbildungen von Kompakttraining lernen Teilnehmende, Gespräche klarer zu …

ABC-Analyse und Eisenhower-Methode in unserem Zeitmanagement...

Zeitmanagement Seminar bei Kompakttraining: Lernen Sie, mit ABC-Analyse und Eisenhower-Methode Aufgaben sichtbar zu machen, Prioritäten klar zu setzen …

Beschwerdemanagement im Kundenservice: Kundenprobleme...

Beschwerdemanagement Seminar bei Kompakttraining: Lernen Sie, Beschwerden, Reklamationen und Kundenprobleme professionell, ruhig und lösungsorientiert …

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung

Führungstraining: Rhetorik und Kommunikation in der Führung. Kompakttraining zeigt, wie Führungskräfte Feedbackgespräche, Kritikgespräche, Konflikte …

Telefontraining mit Telefonkoffer: Telefongespräche praktisch...