Persönlichkeitsentwicklung: Persönlichkeit im Beruf stärken • Seite 32

Die Kategorie Persönlichkeitsentwicklung widmet sich der persönlichen und beruflichen Entwicklung im Arbeitsalltag. Themen wie Kommunikation, Selbstorganisation, Selbstsicherheit, Wirkung, Auftreten und persönliche Kompetenz stehen dabei im Mittelpunkt. Die Beiträge greifen typische Herausforderungen verschiedener Berufsphasen auf und verbinden praktische Erfahrungen mit direkt umsetzbaren Impulsen für den Berufsalltag. Ziel ist es, Menschen in ihrer persönlichen Entwicklung zu stärken, professionelle Handlungssicherheit auszubauen und soziale Kompetenzen im beruflichen Kontext nachhaltig weiterzuentwickeln.

Grundsätze digitaler Kommunikation: Tipps für einen professionellen...

Grundsätze digitaler Kommunikation: Tipps für einen professionellen und erfolgreichen Kundenservice per E-Mail

Was man schreibt das bleibt. Sie erhalten praxiserprobte Tipps für die digitale Kommunikation in der Kundenbetreuung für Ihre Berufspraxis. Sie …

21. April 2020

Deeskalierendes Verhalten im Konfliktfall

Deeskalierendes Verhalten im Konfliktfall

Konflikte durch praxiserprobte Gesprächstechniken deeskalieren und lösen • Hilfreiche Gesprächstechnik für die Deeskalation

9. April 2020

Inhouse Verkaufstraining • Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen

Inhouse Verkaufstraining • Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen

Erfolgreiche Rhetorik für Telefon-Akquise und Verkaufsgespräche vor Ort • Rhetorik für Telefon-Akquise und Neukundengewinnung • Verkaufsstrategien und …

9. April 2020

Planung der Personalentwicklung nach der Krise. Unser Service ist...

Planung der Personalentwicklung nach der Krise. Unser Service ist telefonisch und digital erreichbar – alle Termine für 2020 online

Der Kundenservice unsere Trainerinnen und Trainer ist weiterhin gefragt – Stammkunden aus dem deutschen Mittelstand planen aktuell bereits …

7. April 2020

Beschwerdemanagement in der Kundenbetreuung – Inhouse Seminar...

Beschwerdemanagement in der Kundenbetreuung – Inhouse Seminar Klassiker jetzt auch als offene Schulung bundesweit vor Ort

Unsere Kommunikationstrainerinnen machen die Mitarbeiterinnen in der Kundenbetreuung fit - professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und …

2. April 2020

Richtig telefonieren: Positiver Start in das Kundengespräch

Richtig telefonieren: Positiver Start in das Kundengespräch

Telefonieren kann doch jeder, oder? Hier erfahren Sie worauf es gerade bei dem Start in das Telefonat und bei dem ersten Eindruck in den …

2. April 2020

Effektive Meetings organisieren

Effektive Meetings organisieren

Was macht ein Meeting eigendlich effektiv? • Kennt ihr es auch der Kalender ist voll mit Teambesprechungen, Projektsitzungen, Kunden-Meetings oder …

31. März 2020

Richtige Prioritäten setzen - konkretes Prioritätenmanagement

Richtige Prioritäten setzen -  konkretes Prioritätenmanagement

Prioritäten richtig setzen ist doch ganz einfach- dafür ein Seminar besuchen? Das braucht man nicht. Ein YouTube Video geschaut und los geht’s. aber …

31. März 2020
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Haben Sie Fragen?
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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

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Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Hauke

Ein sehr gutes Training mit humorvoller und kompetenter Trainerin in einer tollen Atmosphäre mit viel Unterstützung in der persönlichen Arbeitsweise.

Sascha Blank

Super Schulung und ein ganz großes Lob an den Seminarleiter Herr Rommel

Nicolas O.

Der Kurs war wirklich super und Johannes war als Kursleiter einfach großartig! :)
2932 Seminarteilnehmer haben bewertet:

Empfehlung

Fragen beantwortet

Lernerfahrung

Praxisrelevanz

Schulnote

Spaßfaktor

Alles in allem Note:

1,0