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Kundenservice Telefonsupport

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Leipzig im Dezember

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Termin finden:

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

17.12.2026

571,20 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Niklas Cms

Der Seminarleiter hat ein angenehmes Lernumfeld geschaffen und die Inhalte leicht zugänglich vermittelt. Das Seminar war motivierend, hat sich nicht nach Arbeit angefühlt und …

Sylvia

Kompakttraining Zeitmanagement für Führungskräfte online-Seminar im kleinen Teilnehmer-Kreis mit sehr offenem Erfahrungsaustausch auf Fragen und Themenwünsche wird eingegangen, …

Günter Elsner

vielen Dank an Johannes Pollmeier der uns sehr gut betreut hat und humorvoll, kompetent und wissenswert durch das Akquisetraining geführt hat. Gerne empfehle ich es weiter.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

teilnehmerzentriert im Dialog

kompaktes Wissen für die Praxis

Kurze Wege zum Seminar

Gewaltfreie Kommunikation

Gewaltfreie Kommunikation

Gewaltfreie Kommunikation hilft, Feedback fair zu formulieren, Kritik besser anzunehmen und Konflikte respektvoll zu klären. Der Beitrag zeigt, wie …

28. März 2026

Frühling für den Kopf: Seminare und Weiterbildungen ab Ostern bis...

Frühling für den Kopf: Seminare und Weiterbildungen ab Ostern bis nach Pfingsten

Seminare und Weiterbildungen im Frühjahr 2026: Kompakttraining bietet ab Ostern bis nach Pfingsten offene Seminartermine zu Kommunikation, Führung, …

25. März 2026

Jahresrückblick 2025: Kommunikationstraining Seminare kommen an

Jahresrückblick 2025: Kommunikationstraining Seminare kommen an

Unsere Kommunikationstraining Seminare stärken Kommmunikationsverhalten, Gesprächsführung, Feedback und empfängerorientierte Sprache – praxisnah und …

18. Februar 2026

Richtig und Wichtig

Richtig und Wichtig

Dringend, wichtig, richtig: Warum „dringend“ oft nur Lärm ist, „wichtig“ im Alltag verschwindet – und „richtig“ die einzige Kategorie bleibt, die …

6. Februar 2026

Mehr Struktur, bessere Entscheidungen: Moderationstraining macht...

Mehr Struktur, bessere Entscheidungen: Moderationstraining macht Meetings wieder produktiv

Moderationstraining für Meetings und Workshops: mehr Struktur, schnellere Entscheidungen und klare Verantwortlichkeiten. Gerade im Mittelstand und im …

23. Dezember 2025

Kompakttraining im vorweihnachtlichen Trainingsmodus: 4...

Kompakttraining im vorweihnachtlichen Trainingsmodus: 4 Trainer*innen on the road

Kompakttraining im vorweihnachtlichen Trainingsmodus: Heute sind vier Trainer*innen parallel im Einsatz – Konfliktmanagement Seminar online, …

9. Dezember 2025

Kommunikationstrainer on the road: SEHR GUT für unsere November...

Kommunikationstrainer on the road: SEHR GUT für unsere November Seminare

Vier Städte, vier Trainerinnen, vier Top-Seminare: Kompakttraining startet stark in den November. Online und vor Ort in Dortmund, Frankfurt und …

24. November 2025

Nach dem Mitarbeitergespräch: Welche Seminare und Weiterbildungen...

Nach dem Mitarbeitergespräch: Welche Seminare und Weiterbildungen jetzt wirklich passen

Nach dem Mitarbeitergespräch ist klar: Zeit für Entwicklung. Doch welche Seminare und Weiterbildungen bringen Sie wirklich weiter? Das Team von …

24. Oktober 2025

Kompakttraining: Bestnoten für Sales- & Telefonakquise-Trainings

Kompakttraining: Bestnoten für Sales- & Telefonakquise-Trainings

Kompakttraining: Salestraining & Telefonakquise-Trainings mit Top-Bewertungen (1,0–1,4) – Outbound, Telefonmarketing, Verkaufstraining, …

27. September 2025

Unser vollständiges Seminarangebot

Unsere Seminar Städte

Seminar Termine in 2026