In Hannover bieten wir kompakte Seminare zu Konfliktmanagement, Beschwerdemanagement und Moderation. Für Fach- und Führungskräfte, die Gesprächsführung verbessern, schwierige Situationen souverän lösen und Gruppenprozesse gestalten möchten. Zentral gelegen, mit erfahrenen Trainer:innen und starker Praxisorientierung.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Matthias Welte
Felix Haupt
Accursia Torres
Kurze Wege zum Seminar
teilnehmerzentriert im Dialog
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Direkter Praxistransfer im Seminar
Kundenservice und Telefontraining: Am Telefon professionell, klar...
Präsentieren oder moderieren: Was braucht die Situation wirklich?
Vertrieb organisieren: Wer schreibt, bleibt – wer priorisiert,...
Mitarbeiterführung: Fachliche, methodische und soziale Kompetenz...
Beschwerdemanagement: Inbound Dialog und Outbound Service helfen
Projektmanagement Basiswissen: Damit Projektarbeit im Alltag...
Präsentationstraining: Sicher auftreten, klar präsentieren,...
Seminarqualität zeigt sich im Arbeitsalltag
Mitarbeiterführung in Hamburg: Führung lernen, Rolle klären,...