In Hannover bieten wir kompakte Seminare zu Konfliktmanagement, Beschwerdemanagement und Moderation. Für Fach- und Führungskräfte, die Gesprächsführung verbessern, schwierige Situationen souverän lösen und Gruppenprozesse gestalten möchten. Zentral gelegen, mit erfahrenen Trainer:innen und starker Praxisorientierung.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Schnus Pel
Franziska
Dennis
Raum für individuelle Fragen & Themen
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
konkretes Feedback & Reflexion
kompaktes Wissen für die Praxis
Technischer Kundenservice: Aus einem Problem muss ein...
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