Gemeinsam erfolgreich – Good News von unseren Trainer*innen vor Ort • Seite 31

Viele Organisationen wollen Seminare und Weiterbildungen, die schnell greifen – am besten dort, wo die Arbeit passiert. In „Bildungserfolge“ werden deshalb unterjährig die wirksamen Themen und Formate am Standort beschrieben: Praxisfälle, klare Gesprächs- und Arbeitsstrukturen, Feedback und Transfer. Gerade Inhouse-Schulungen sind dabei häufig ein Hebel, weil Teams gemeinsam an Standards, Schnittstellen und realen Situationen arbeiten.

Weiterbildung mit staatlicher Förderung – Bundesländer unterstützen...

Weiterbildung mit staatlicher Förderung – Bundesländer unterstützen unsere Präsenz- und Online-Seminare

Unser Schulungen und Kurse sind in vielen Bundesländern förderungsfähig – möglich macht es die Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2015

24. April 2020

Grundsätze digitaler Kommunikation: Tipps für einen professionellen...

Grundsätze digitaler Kommunikation: Tipps für einen professionellen und erfolgreichen Kundenservice per E-Mail

Was man schreibt das bleibt. Sie erhalten praxiserprobte Tipps für die digitale Kommunikation in der Kundenbetreuung für Ihre Berufspraxis. Sie …

21. April 2020

Deeskalierendes Verhalten im Konfliktfall

Deeskalierendes Verhalten im Konfliktfall

Konflikte durch praxiserprobte Gesprächstechniken deeskalieren und lösen • Hilfreiche Gesprächstechnik für die Deeskalation

9. April 2020

Inhouse Verkaufstraining • Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen

Inhouse Verkaufstraining • Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen

Erfolgreiche Rhetorik für Telefon-Akquise und Verkaufsgespräche vor Ort • Rhetorik für Telefon-Akquise und Neukundengewinnung • Verkaufsstrategien und …

9. April 2020

Planung der Personalentwicklung nach der Krise. Unser Service ist...

Planung der Personalentwicklung nach der Krise. Unser Service ist telefonisch und digital erreichbar – alle Termine für 2020 online

Der Kundenservice unsere Trainerinnen und Trainer ist weiterhin gefragt – Stammkunden aus dem deutschen Mittelstand planen aktuell bereits …

7. April 2020

Beschwerdemanagement in der Kundenbetreuung – Inhouse Seminar...

Beschwerdemanagement in der Kundenbetreuung – Inhouse Seminar Klassiker jetzt auch als offene Schulung bundesweit vor Ort

Unsere Kommunikationstrainerinnen machen die Mitarbeiterinnen in der Kundenbetreuung fit - professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und …

2. April 2020

Richtig telefonieren: Positiver Start in das Kundengespräch

Richtig telefonieren: Positiver Start in das Kundengespräch

Telefonieren kann doch jeder, oder? Hier erfahren Sie worauf es gerade bei dem Start in das Telefonat und bei dem ersten Eindruck in den …

2. April 2020

Effektive Meetings organisieren

Effektive Meetings organisieren

Was macht ein Meeting eigendlich effektiv? • Kennt ihr es auch der Kalender ist voll mit Teambesprechungen, Projektsitzungen, Kunden-Meetings oder …

31. März 2020
Rubriken
Haben Sie Fragen?
 -

Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

 -

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Andreas S.

Ich habe an einem Training zum Thema "Moderation" teilgenommen und bin insgesamt zufrieden. Es war insgesamt eine gute und angenehme Lernatmosphäre. Im Nachgang gab es noch ein …

Jim Mihalopoulos

Als Standortleiter für Aerovisto am Standort Zürich Flughafen habe ich kürzlich am Leadership Workshop in Ulm teilgenommen, der von Kompakttraining organisiert wurde. Ich möchte …

Magdalena Dressler

Im Rahmen meiner beruflichen Weiterentwicklung habe ich das 2 tägige Seminar "Führungskräftetraining" besucht. Das Seminar war inhaltlich exakt so, wie ich es aufgrund der …
2932 Seminarteilnehmer haben bewertet:

Empfehlung

Fragen beantwortet

Lernerfahrung

Praxisrelevanz

Schulnote

Spaßfaktor

Alles in allem Note:

1,0