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Konflikte Beschwerden

Beschwerden & Konflikte in Online

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Beschwerden sicher klären, Eskalationen professionell steuern und Kundenzufriedenheit gezielt wiederherstellen

25.06.2026

571,20 €

Konfliktmanagement Seminar

Konflikte anpacken: Gewaltfreie Kommunikation, klare Gesprächsführung und professionelle Konfliktlösung

20.07 / 21.07.2026

1.142,40 €

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Beschwerden sicher klären, Eskalationen professionell steuern und Kundenzufriedenheit gezielt wiederherstellen

21.07.2026

571,20 €

Konfliktmanagement Seminar

Konflikte anpacken: Gewaltfreie Kommunikation, klare Gesprächsführung und professionelle Konfliktlösung

20.08 / 21.08.2026

1.142,40 €

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Beschwerden sicher klären, Eskalationen professionell steuern und Kundenzufriedenheit gezielt wiederherstellen

27.08.2026

571,20 €

Konfliktmanagement Seminar

Konflikte anpacken: Gewaltfreie Kommunikation, klare Gesprächsführung und professionelle Konfliktlösung

17.09 / 18.09.2026

1.142,40 €

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Beschwerden sicher klären, Eskalationen professionell steuern und Kundenzufriedenheit gezielt wiederherstellen

22.09.2026

571,20 €

Konfliktmanagement Seminar

Konflikte anpacken: Gewaltfreie Kommunikation, klare Gesprächsführung und professionelle Konfliktlösung

15.10 / 16.10.2026

1.142,40 €

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Beschwerden sicher klären, Eskalationen professionell steuern und Kundenzufriedenheit gezielt wiederherstellen

21.10.2026

571,20 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Ursula Grannemann

Ich habe den Kurs Telefontraining Tageskurs im online-Video-Kurs mitgemacht. Der Trainer kam sehr freundlich und motiviert rüber. Fragen wurden kompetent beantwortet. Es herrschte …

Sync KB 02

Vielen Dank für die lehrreiche, kurzweilige und professionelle Schulung. Nicole versteht es Lerninhalte zu vermitteln und die Teilnehmer da abzuholen wo diese stehen. Es war …

Anja Weins

Das Training „Projektmanagement Basiswissen intensiv“ in Hannover fand in angenehmer Atmosphäre statt. In den Räumlichkeiten des Schulungshotels konnte man sich sehr wohlfühlen und …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Raum für individuelle Fragen & Themen

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

konkretes Feedback & Reflexion

Mitarbeiterführung: Fachliche, methodische und soziale Kompetenz...

Mitarbeiterführung: Fachliche, methodische und soziale Kompetenz entwickeln

Mitarbeiterführung braucht mehr als Fachwissen. Führungskräfte müssen ihre eigene Wirkung reflektieren und fachliche, methodisch-organisatorische …

10. Juni 2026

Beschwerdemanagement: Inbound Dialog und Outbound Service helfen

Beschwerdemanagement: Inbound Dialog und Outbound Service helfen

Beschwerdemanagement ist die Königsklasse der Servicekommunikation. Im Seminar lernen Mitarbeitende aus Kundenservice, Call Center, Mittelstand und …

9. Juni 2026

Projektmanagement Basiswissen: Damit Projektarbeit im Alltag...

Projektmanagement Basiswissen: Damit Projektarbeit im Alltag wirklich funktioniert

Projektmanagement Basiswissen intensiv: In unserer Projektmanagement Weiterbildung lernen Projektmitarbeitende, Fachkräfte und angehende …

8. Juni 2026

Präsentationstraining: Sicher auftreten, klar präsentieren,...

Präsentationstraining: Sicher auftreten, klar präsentieren, wirksam überzeugen

Im Präsentationstraining lernen Teilnehmende, Präsentationen klar zu strukturieren, PowerPoint gezielt einzusetzen und Vorträge souverän zu halten. Im …

6. Juni 2026

Seminarqualität zeigt sich im Arbeitsalltag

Seminarqualität zeigt sich im Arbeitsalltag

Seminarqualität zeigt sich nicht nur am Seminartag, sondern im Arbeitsalltag. Kompakttraining setzt auf anonyme Kursbewertungen, Teilnehmerfeedback …

5. Juni 2026

Mitarbeiterführung in Hamburg: Führung lernen, Rolle klären,...

Mitarbeiterführung in Hamburg: Führung lernen, Rolle klären, sicherer handeln

Mitarbeiterführung Seminar in Hamburg: Kompakttraining erhielt für ein Führungskräftetraining die Bestnote 1,0. Neue und erfahrene Führungskräfte …

4. Juni 2026

Stimme am Telefon: Klar, freundlich und professionell wirken

Stimme am Telefon: Klar, freundlich und professionell wirken

Telefontraining bei Kompakttraining: Wer beruflich telefoniert, braucht eine belastbare Stimme, klare Sprache und aktive Gesprächsführung. Im Seminar …

3. Juni 2026

Moderation lernen: Gruppen mit guten Fragen zur Lösung führen

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Moderationstraining bei Kompakttraining: In unserem Moderation Seminar lernen Teilnehmende, Besprechungen, Workshops und Gruppenprozesse klar zu …

2. Juni 2026

Zeitmanagement: Prioritäten setzen mit der Eisenhower Methode

Zeitmanagement: Prioritäten setzen mit der Eisenhower Methode

Zeitmanagement mit der Eisenhower Methode: In unseren Seminaren und Weiterbildungen lernen Teilnehmende, Aufgaben nach Wichtigkeit und Dringlichkeit …

1. Juni 2026

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