Reklamation Beschwerden

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Februar

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

3.2.2026

571,20 €

München Stuttgart Nürnberg Frankfurt

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

3.2.2026

571,20 €

Köln Düsseldorf Essen Dortmund

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

9.2.2026

571,20 €

Online

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

18.2 / 19.2.2026

1.142,40 €

Dresden Berlin Leipzig

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

18.2 / 19.2.2026

1.142,40 €

Hamburg Bremen Hannover

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Sylvia

Kompakttraining Zeitmanagement für Führungskräfte online-Seminar im kleinen Teilnehmer-Kreis mit sehr offenem Erfahrungsaustausch auf Fragen und Themenwünsche wird eingegangen, …

Valle Dut

Seminar in kleinem Rahmen. Gut strukturiert mit Freiraum für eigene Themen. Sehr guter Trainer! Kann ich nur weiterempfehlen.

M Mönius

War mal eine Interessante Erfahrung, kann man weiter empfehlen. Der Tag ging mit den vielen Unterschiedlichen Themen auch sehr schnell vorbei. Alles in allem eine gute Sache.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Direkter Praxistransfer im Seminar

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

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Kommunikationstraining bei Kompakttraining - Eine Teilnehmerin...