Über Uns
Haben Sie Fragen?
 -

Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

 -

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

Unser Leitbild

praxisnahe & wirkungsvolle Seminare

Unser Ehrgeiz

Wir wollen Menschen bei ihren beruflichen Herausforderungen unterstützen, deren individuelle Persönlichkeitsentwicklung fördern und Unternehmen durch systematische Personalentwicklung im Wettbewerb und bei der Organisationsentwicklung stärken.

Unser Bildungsauftrag

Unser Ziel ist es, kurze, konkrete und kompakte Bildungsformate anzubieten, die Wissen einfach und verständlich vermitteln. Teilnehmende lernen das Wesentliche zu einem Thema und werden durch klaren Praxisbezug fit für den Arbeitsalltag gemacht.

Unser Leitbild

Unser Bildungsanspruch

Wir vermitteln ausschließlich erprobtes, evidenzbasiertes Wissen, das einen klaren Mehrwert bietet und in der Arbeitspraxis umsetzbar ist.

Wir achten darauf, dass die Inhalte zu den Branchen, Unternehmen und Menschen passen und stimmen das zu vermittelnde Wissen immer individuell auf die jeweilige Seminargruppe ab.

Wir respektieren unsere Kunden. Das gilt sowohl für unsere Teilnehmenden, die wir mit ihren Fragen und Themen in den Mittelpunkt stellen und dabei auch ihre persönlichen Möglichkeiten und Grenzen beachten. Gleichzeitig haben wir immer auch die Ziele und den konkreten Bildungsbedarf der Unternehmen im Blick.

Unser Fokus in den Seminaren liegt auf Transfer und Praxistauglichkeit. Wir stellen entsprechend sicher, dass die Inhalte verständlich vermittelt werden und alltagstauglich sowie langfristig nutzbar sind.

Uns sind eine gute Erreichbarkeit und hochwertige Lernorte wichtig, um allen Interessent*innen die Teilnahme zu ermöglichen. Eine gute Atmosphäre setzt den Rahmen, um den individuellen Lernerfolg zu steigern.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

teilnehmerzentriert im Dialog

Interaktive Visualisierung von Wissen

kompaktes Wissen für die Praxis

Kurze Wege zum Seminar

Konflikte und Beschwerden sicher meistern: Kommunikation unter...

Konflikte und Beschwerden sicher meistern: Kommunikation unter Druck trainieren

Konfliktmanagement und Beschwerdemanagement stärken Mitarbeitende im Kundenservice, an Telefon-Hotlines und im persönlichen Kundenkontakt. Die …

17. Juli 2026

Führung wirkt, wenn sie im Alltag umgesetzt wird

Führung wirkt, wenn sie im Alltag umgesetzt wird

Führungskräftetraining mit Wirkung im Alltag: Kompakttraining unterstützt Geschäftsführer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte im Mittelstand …

16. Juli 2026

Zeitmanagement: Kleine Aufgaben bündeln statt ständig springen

Zeitmanagement: Kleine Aufgaben bündeln statt ständig springen

Im Zeitmanagement Seminar lernen Teilnehmende, kleine Aufgaben besser zu bündeln, Rüstzeiten zu reduzieren und den Überblick im Arbeitsalltag zu …

14. Juli 2026

Rhetoriktraining: Gedanken klar sagen und im Kopf verankern

Rhetoriktraining: Gedanken klar sagen und im Kopf verankern

Im Rhetorik Seminar lernen Teilnehmende, klarer zu sprechen, fair zu argumentieren und Gedanken verständlich auf den Punkt zu bringen. Mit …

13. Juli 2026

Führungskräftetraining: Sicher werden in der Führungsrolle

Führungskräftetraining: Sicher werden in der Führungsrolle

Im Führungskräftetraining reflektieren Nachwuchsführungskräfte, Teamleiter und neue Führungskräfte ihre Führungsrolle, ihren Führungsstil und zentrale …

10. Juli 2026

Moderationstraining: Gute Moderation ist kein Entertainment

Moderationstraining: Gute Moderation ist kein Entertainment

Moderationstechniken im Moderationstraining lernen: Kompakttraining zeigt, wie Meetings, Besprechungen und Arbeitsgruppen im Mittelstand und …

9. Juli 2026

Azubis im Kundenkontakt: Sicher sprechen, professionell...

Azubis im Kundenkontakt: Sicher sprechen, professionell telefonieren, souverän starten

Im Kommunikationstraining für Azubis und Trainees lernen Nachwuchskräfte, professionell zu telefonieren, Kundenanliegen sicher aufzunehmen und …

8. Juli 2026

Führungskräftetraining: Orientierung geben, wenn Führung...

Führungskräftetraining: Orientierung geben, wenn Führung komplexer wird

Führungskräftetraining für Mittelstand und öffentlichen Dienst: Kompakttraining unterstützt Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und Teamleitungen …

6. Juli 2026

Kundenservice unter Druck: Sicher kommunizieren, wenn der Ton...

Kundenservice unter Druck: Sicher kommunizieren, wenn der Ton rauer wird

Kundenservice unter Druck: In unseren Seminaren trainieren Service-Teams professionelle Kundenkommunikation, Telefontraining und Beschwerdemanagement. …

3. Juli 2026