Kundenservice Seminar Dortmund: Digital & Telefon

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Beschwerden sicher klären, Eskalationen professionell steuern und Kundenzufriedenheit gezielt wiederherstellen

11.08.2026

571,20 €

Kundenservice Seminar: Kundenanliegen klären, Probleme lösen, …

Kundenservice Seminar für Mitarbeitende in Kundenbetreuung, Servicecenter, Helpdesk, First Level und Second Level. Im Fokus stehen …

Seminarkatalog in Dortmund

Telefontraining Seminare – Von Inbound bis Outbound

World of Telefontrainings: Kompakttraining bietet praxisnahe Telefonschulungen für Kundenservice, Empfang, Sekretariat, Vertrieb und Azubis – von Inbound bis Outbound. Mit echten Übungen, kleinem …

Im zweitägigen Kundenservice Seminar: Digital und Telefon in Dortmund trainieren Ihre Mitarbeitenden souveräne Kundenkommunikation über alle Kanäle. Sie lernen, Anfragen strukturiert zu erfassen, passende Lösungen klar zu formulieren und professionell mit Beschwerden umzugehen – für mehr Sicherheit, Verbindlichkeit und Servicequalität im direkten Kundenkontakt.

Dortmund als Herz des Ruhrgebiets bietet die perfekte Bühne für starken Kundenservice – egal ob Callcenter, Service-Hotline, Innendienst oder digitaler Support. In dieser wirtschaftsstarken Region mit Industrie, Handel und Dienstleistung profitieren Teams von einem praxisnahen Seminar, das genau zu ihrem Alltag passt und nachhaltige Personal- und Teamentwicklung ermöglicht.

Das Kundenservice Seminar: Digital und Telefon findet am 08.07. und 09.07.2026 in Dortmund statt. Nutzen Sie den Termin, um Ihr Service-Team fit für anspruchsvolle Kundengespräche am Telefon und online zu machen. Jetzt Platz sichern und vom kompakten Weiterbildungsformat profitieren: Alle Infos und Anmeldung unter Kundenservice Seminar Dortmund.

2937 Seminarteilnehmer haben bewertet:

Empfehlung

Fragen beantwortet

Lernerfahrung

Praxisrelevanz

Schulnote

Spaßfaktor

Alles in allem Note:

1,0
Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Nico Koch

Ich habe den "Führungskräftetraining: Grundlagen" Kurs in Dresden mitgemacht. Es war einfach super. Der Dozent war sehr gut und das Seminar sehr hilfreich.

Jennifer Sappok

Super Training und vor allem sehr hilfreich :)

Ellen Deihof

Ein sehr interessantes und lehrreiches Seminar, welches sehr praxisorientiert und präsenznah durchgeführt wurde. Eine tolle persönliche Erfahrung zur Anwendung privat und vor allem …