am 01. Dezember 2008 von Blog Redaktion
Es ist mittlerweile ein echter Telefonseminar Klassiker: Telefontraining für Rechtsanwalt Kanzleien, Notariate, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater. Immerhin dürfen wir seit nun mehr 4 Jahren Telefon Seminare in Hamburg für Mitglieder des Hamburger Anwaltsverein anbieten. Daraus entstanden ist eine Telefonschulung, die von der telefonischen Visitenkarte einer Anwaltskanzlei bis zur mandantenorientierten Gesprächsführung im Rahmen der Kundenbetreuung und des Beschwerdemanagement reicht. Darüber hinaus unterstützt dieses Seminar das Telefonverhalten der Anwaltshelferinnen in Sachen Terminvereinbarungen, Gerichtsdialoge, Gesprächsführung am Telefon mit Anspruchsgegnern und professionelle Telefonkommunikation mit Versichern und Gutachtern.
Etwas besonderes ist es für unsere Telefontrainer aber dann doch, wenn man mal wieder in der Kanzlei vor Ort einen Refresher Kurs Telefon: Live am Arbeitsplatz coachen darf. Unser Auftraggeber, ein Notariat, hatte seinen Mitarbeitern dieses Leistungspaket angedient und so war unsere Telefontrainerin nach knapp 6 Monaten vor Ort und hat die Mitarbeiterinnen als Team durch ein Telefon live Coaching am Arbeitsplatz begleitet. Erfolg af der ganzen Strecke! Die Notarfachangestellten meldeten zurück, dass viele Dinge in der Praxis sehr helfen. Wirkungsergebnis: Ruhigere Telefonate mit weniger Konflikten, schnelle Telefonerfolge, kürzere Einsammler mit schwierigen Mandanten und mehr Sicherheit und Stil am Telefon.
Ein Auffrischungskurs Telefon Seminar Anwaltskanzlei ruft die Seminarinhalte noch mal in Erinnerung und gibt noch mal Gelegenheit Fragen zu stellen. Für die Trainerin ist es eine Belohnung und der beste Dank des Schulungseinsatzes, wenn man die Teilnehmer nach einem halben Jahr an ihrem Arbeitsplatz wieder trifft und sieht, wie sie die Inhalte erfolgreich umsetzen und ihren Telefonalltag leichtfüßiger und mit mehr Sicherheit gestalten können. Danke an die engagierten Seminargäste und Kompliment an die Führungskräfte, die in ein derartiges Softskill Trainingspaket rund um das Kanzleimarketing und Kanzleiservice investiert haben :-) !
Führungskräftetraining Grundlagen
Mitarbeiterführung von Führungsstil bis Führungsrolle ▶
Moderationstraining Praxiswerkstatt
Moderationstechniken zur Problemlösung und Entscheidungsfindung mit Gruppen ▶
Projektmanagement Seminar: Projekte erfolgreich umsetzen
Projekte planen, organisieren und erfolgreich durchsetzen ▶
Die hohe Weiterempfehlungsquote der Schulungen spiegelt sich in unseren Anmeldezahlen wider ... [weiterlesen]
Top Bilanz für September & Oktober – 101 zufriedene Teilnehmer:innen und eine Gesamtbewertung von 1,2 für unsere Weiterbildungen ... [weiterlesen]
Digitale Prozesse, festes Trainerteam & regelmäßige Termine – Wir sitzen fest im Sattel – Zertifikat mit Sternchen ... [weiterlesen]
Neue Termine veröffentlicht – Anmeldung jetzt möglich ... [weiterlesen]
Unser Bildungskatalog 2023 mit Top-Themen zu attraktiven Preisen ist online ... [weiterlesen]
Trotz turbulentem 1. Halbjahr kann der Hamburger Weiterbildungsanbieter eine hohe Auftragslage von Stamm- und Neukunden vermelden ... [weiterlesen]
Unsere Trainer:innen führen regelmäßig Online Seminare durch – beste Bewertungen der zufriedenen Kunden ... [weiterlesen]
Interaktive Seminare in kleinen Gruppen – teilnehmerorientiert und themenzentriert ... [weiterlesen]
Wir haben eine sehr gute Reputation am Markt und können eine exzellente Geschäftsentwicklung vermelden – neue Stellen werden geschaffen und Vakanzen nachbesetzt ... [weiterlesen]
Unsere Kunden starten wieder eigene Projekte. Ein deutlicher Bedarf nach Projektmanagementwissen ist zu verzeichnen. Lockdown führte zu Stillstand vieler Projekte im Mittelstand und der Industrie. Personalentwicklung sucht praxistaugliche Projektmanagementkurse ... [weiterlesen]
Beste Bewertungen für die Führungskräftetrainings - Teilnehmer:innen sind begeistert von digitaler Didaktik – Insbesondere Interaktivität und Praxisnähe wurden von den mehr als 100 Führungskräften positiv hervorgehoben ... [weiterlesen]
Unsere Trainer:innen schulen krisenfest – umweltschonende Anfahrt und bestmöglicher Schutz vor Corona für alle Teilnehmenden ... [weiterlesen]
Wir bieten Telefontrainings regelmäßig als online Schulungen an – ebenfalls im interaktiven Workshop-Format und nicht als Vortrag ... [weiterlesen]
Unser Trainer-Team unterstützt dabei, die Bestandskundenbetreuung, Neukundenakquise und den Produktvertrieb zu meistern - Seminaren weiterhin sehr erfolgreich und jetzt auch wieder in Präsenz ... [weiterlesen]
Unsere Personalentwickler stärken Führungskräfte bei allen Themen der Mitarbeiterführung in den regelmäßig stattfindenden Kompakttraining-Seminaren ... [weiterlesen]
Unser Trainer-Team konnte im ersten Quartal viele Termine online umsetzen und erhielt immer sehr gute Bewertungen von den Teilnehmer:innen – viele weitere online Seminare für das kommende Quartal geplant ... [weiterlesen]
Unterstützung für die Auszubildenden und dualen Student:innen in der Corona- Zeit für den erfolgreichen Berufsstart und die langfristige Bindung an das Unternehmen ... [weiterlesen]
Online Zeitmanagement Seminare mit sicheren Terminen für offene Trainings – Beste Bewertungen für didaktisches Konzept ... [weiterlesen]
Termine für alle Kompakttraining Kommunikationstrainings sind nun auch im Online-Format mit echter Wissensvermittlung und Praxisbezug buchbar – Bewertungen der TeilnehmerInnen: SEHR GUT ... [weiterlesen]
365 Tage betriebliche Personalentwicklung unter Pandemiebedingungen haben gezeigt, Online Seminare mit der richtigen Didaktik sind eine Alternative zu Präsenzseminaren ... [weiterlesen]
Wir haben das Weiterbildungsangebot um spezielle Führungskräftetrainings erweitert: Von der effiziente Einarbeitung von Mitarbeiter*innen bis zum richtigen Führen von Kündigungsgesprächen ... [weiterlesen]
Termine für das zweitägige Kompakttraining Konfliktmanagement Seminar sind nun auch im Online-Format mit echter Wissensvermittlung und Praxisbezug buchbar ... [weiterlesen]
Präsenzseminare mit Hygienestandards oder als Online Trainings - Festangestelltes Trainerteam mit interaktiven Schulungen für Fach- und Führungskräfte ... [weiterlesen]
Unser Trainerteam bietet nun auch ausgewählte Themen aus dem Produktportfolio als Online-Training mit echter Wissensvermittlung für Fach- und Führungskräfte an - neue Termine für den anstehenden Weiterbildungsherbst buchbar ... [weiterlesen]