am 14. Januar 2016 von Blog Redaktion
Gerade rief der Geschäftsführer eines Systemhauses an und wollte sich nach dem Kompakttraining Führung Grundlagen zurückmelden.
“Kurz gesagt: es wirkt“. Er setzt nicht alles auf einmal, aber Schritt für Schritt um. Anfangs war er kritisch, ob solch eine Führungskräfteschulung überhaupt etwas bewirken kann. In Gänze war es aber das Beste, was ihm passieren konnte an der Schulung teilzunehmen. Er bedankte sich noch einmal für die vielen Anregungen, die vielen Tipps aus der Praxis und die exakte Diagnose mit der dazu passenden Behandlungsstrategie genau für seine Situation.
Besonders hilfreich war die Empfehlung mit seinen festangestellten und freien Mitarbeitern ein Wochengespräch durchzuführen. Der Teamgedanke und gemeinsame Austausch ist zwar noch nicht optimal, hat sich aber stark verbessert.
Darüber hinaus traue er sich, mehr Punkte bei seinen Mitarbeitern anzusprechen, weil er weiß, dass er das Gespräch im Griff hat. Im Telefonat fiel auch spontan auf, dass er einem Mitarbeiter aus der Programmierung noch einmal klarer sagen sollte, wie wichtig die Übergabe von Informationen an den Kollegen aus der QA ist. Ja, manchmal muss man nur mal drüber reden. Auch die ersten Mitarbeiterjahresgespräche fanden jetzt statt, obwohl er gemerkt hat, dass diese länger dauern, als vermutet.
Auch an seinem persönlichen Zeitmanagement arbeitet er, um weniger fremdgesteuert zu sein. Seine erfahrenen Mitarbeiter wissen nun schon, dass sie nicht lediglich mit einem Problem zu ihm kommen brauchen, sondern immer einen ersten nächsten Schritt vorschlagen sollen. Das hat die Anzahl der täglichen Fragen tatsächlich reduziert. Auch sein E-Mail Postfach hat er neu strukturiert um schneller zu sehen, was wirklich wichtig ist.
An dem Kompakttraining Aufbaukurs Führung möchte er, wie geplant in ca. einem halben Jahr teilnehmen. Und für seine Mitarbeiter sind die Themen Beschwerdemanagement und Meeting-Moderation als Inhouse-Training sehr interessant.
Genau solche Rückmeldungen über die Umsetzung des Gelernten lassen das Trainer-Herz höher schlagen.
Vielen Dank dafür!
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