Service Lehrgänge gefragt: Kundenservice, Kundenorientierung und Kundenbetreuung nicht nur im Call Center das Thema des Jahres 2011?!

Kompakttraining.de Kurse mit Thema Kundenorientierung und Beschwerdemanagement verzeichnen Nachfrageschub. Telefontraining Inbound Seminare für Kundendienst, Hotline, Call Center, Kundenservice, Bestellannahme gefragt wie seit Jahren nicht mehr. Die Firmen mit serviceintensiven Dienstleistungen und Produkten scheinen in diesem Jahr verstärkt in die Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit zu investieren, so der Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Ingo Scheider. Wurden in den vergangenen Jahren aufgrund [...] weiter lesen

Kompakttraining Telefontraining Seminar Dresden meldet beste Kundenbewertung SEHR GUT(1,0) in Sachsen!

Kompakt Training Seminar in Dresden (Sachsen), Neuer Telefontrainer an Board und dieser schafft im Telefontraining für Kundenservice Call Center,  Kundenhotline, Kundencenter und Telefonzentrale gleich  Bestnote zum Start! kompakttraining.de aus Hamburg meldet vollen Erfolg in der Teilnehmerbewertung für das Telefontraining Seminar in Dresden vor Ort!. Die Telefonschulung in Sachsen (Dresden) fand großen Zuspruch und [...] weiter lesen

Kompakttraining Seminar Köln meldet beste Kundenbewertung SEHR GUT(1,1) für Telefontraining Köln

Kompakt Training Köln (NRW) Seminar Telefontraining für Kunden Service Center, Kundenhotline, Kundencenter und Telefonzentrale schafft neuerlich beste Kundenzufriedenheit kompakttraining.de aus Hamburg meldet vollen Erfolg in der Teilnehmerbewertung für das Telefontraining Seminar in Köln. Die Telefonschulung in Köln (Nordrhein Westfalen, NRW) fand großen Zuspruch und erlebte rundum zufriedene Seminar Gäste, die vornehmlich [...] weiter lesen

Seminar Telefontraining Telefon Kommunikation in Köln mit Bestnote SEHR GUT (1,0)

Telefontraining in Köln (NRW) für Kunden Service Center, Hotline, Kundencenter und Telefonzentrale schafft neuerlich beste Kundenzufriedenheit. Voller Erfolg in der Teilnehmerbewertung für das Telefontraining Seminar in Köln. Die Telefonschulung in Köln (Nordrhein Westfalen, NRW) fand großen Zuspruch und erlebte rundum zufriedene Seminar Gäste, die vornehmlich aus dem Bereich Call Center, Kundencenter, Kunden Service Center, Customer [...] weiter lesen

Callcenter Agent Telefon Seminar stets aktuelle Termine Telefontraining vor Ort

Telefon Training Inbound und Outbound für Hotline, Telefonzentrale, Kundenbetreuung und Call Center Agents. Callcenter Agent Telefon Seminar stets aktuelle Termine Telefontraining vor Ort. Schulungsteilnehmer beklagen Belastung am Telefon Arbeitsplatz. Stressmanagement, Zeitmanagement und Selbstmanagement sind die gefragten Seminare der Telefon Mitarbeiter. Unsere Seminarteilnehmer beklagen die Unfreundlichkeit und Anspannung auf der Kundenseite, aber auch Verzweiflung und Hilflosigkeit [...] weiter lesen

Telefonseminar. Binsenweisheiten der Trainer reichen nicht

Ein einfaches Schulungsthema: Telefon Seminare. Die Personalentwicklung kauft kostenoptimiert ein. Geht ja nur ums Telefonverhalten, die telefonische Visitenkarte des Unternehmens. So ein bißchen Seminar zum Thema "richtig telefonieren". Genau das läuft dann auch ab. Hörerhaltung geübt, lächeln am Telefon mit Spiegel trainiert, Arbeitsblätter in Stillarbeit ausgefüllt. Trainer als Dozenten, die die meiste Zeit nur selber [...] weiter lesen

Telefontraining; richtig telefonieren lernen ??? :-(

Als Telefontrainer ist das Leben hart. Man kommt zur Tür rein und die Teilnehmer sehen einen an, als wenn sie einen auffressen wollen. In den Gesichtern steht es geschrieben: Hörer Haltung trainieren?, Kurs für unfallfreies Telefon Nummern eingeben?, Lächeln am Telefon trainieren, indem man vor dem Spiegel sitzt? ... na der sollte mit so einem [...] weiter lesen

"Sympathische Präsentation"

"Die Technik wurde an Beispielen spielerisch erläutert"

"Souveräner Trainer mit gutem Fachwissen"

"Sehr hilfreiche Tipps"

"Aktuelle Themen und Problemstellungen"